为了向外交使团、国际组织、新闻媒体客户以及局内外商户联盟代表宣传推介我局新近推出的三大平台——外交服务网、BDS APP以及DRC中银e社区APP,让便捷舒适的科技体验真正融入到使团客户的生活中去,2016年1月20日下午在亮马桥外交办公大楼三层多功能厅隆重召开了“外交服务网·BDS APP·DRC中银e社区APP首发推介会”,北京外交人员服务局局长袁卫民、常务副局长蒋琪、副局长吕慧昭,中国银行总行网络金融部总经理郭为民、副总经理曹汉平、中国银行北京市分行行长王建宏、副行长田辉,以及多国大使、代办等70余位外交使团客户、局房屋公司、人事公司、国际俱乐部、综合公司以及交远公司、DRC商户联盟代表等近200人光临现场,共同见证。
首先,蒋琪常务副局长为大会的开幕致欢迎辞。蒋局讲到,当今世界,“互联网+”已全面推动世界经济发展走向一个全新时代,也开启了网络时代外交服务的新篇章。服务局紧跟时代的潮流,积极探索将移动互联网、云计算、大数据、物联网等新科技手段,引入到外交服务领域,为外交客户创造新的价值和服务。此次全新上线的外交服务网、BDS APP,以及DRC“中银e社区”APP必将以其全面、优质的服务为每一位外交客户带去安全、舒适、方便、优质的客户体验。
随后,中国银行北京分行副行长田辉致辞。田行长首先就本次双方深度合作,代表中国银行北京市分行向外交人员服务局及房屋服务公司表示感谢,接着她谈到,在服务客户的渠道和形式上,中行与房屋公司找到了一个物业、商户、银行和业主四者之间的互惠共赢的新模式,不仅提升了物业服务水平,拓展了社区生活边界,还提高了社区整体生活质量,实现了金融与物业服务的完美结合。
接下来的三大平台展示环节将本次推介会推向了一个又一个高潮。服务局信培中心通过精心制作的视频向大家介绍了在外交服务网以及BDS APP上可以享受到的极致服务和尊贵体验,客户只需轻按鼠标即可轻松实现服务预约、场地预订、商品购买、车辆租用、课程预定等在线功能,很好的阐述了外交服务“无所不能,无处不在”的服务理念。随后,中国银行也通过PPT于详细的讲解向与会嘉宾详细介绍了DRC“中银e社区”APP为客户提供的社区公告、图文报修、查询缴费等多项服务,以及即将开发上线的访客授权、语音报修等便捷功能,以及外交公寓优质商户服务、O2O、金融理财等服务。与会嘉宾们纷纷拿出手机扫描二维码,争相体验科技为他们带来的生活便利。
推介会在热烈的掌声中结束了。外交人员服务局拥有最优质的客户资源与服务平台,最优质的合作企业与商户联盟,这是由“优质”缔结的外交服务链条,我们十分有幸能够成为其中的一环,也必将不辱使命。通过不断引进新技术和新思维,我们将继续努力致力于将BDS及DRC打造成为高技术含量、高附加值服务的,更加现代化、人性化的外交服务品牌,
进一步提升外交客户安全、舒适、方便、优质的客户体验。
房屋公司
2016年1月21日