节后首迎开门红 中非记者齐到京
2015-08-26

节后首迎开门红  中非记者齐到京——第二期中非新闻记者接待活动系列简报之一

   2014年12月，中非新闻交流项目一期圆满落幕。随着2015年新年的到来，中非新闻交流中心项目二期又拉开了序幕。2015年2月25日，建外物业部于节后上班的第一天迎来第二期中非新闻中心10名记者及家属的接待工作。物业部领导非常重视，全程参与了接待。为顺利完成此次任务，物业部结合一期经验，认真筹办，进行了充分准备，努力为远道而来的非洲朋友们创造了宾至如归的温暖。

一、未雨绸缪、事半功倍

   从1月开始，建外物业部就在为中非二期项目的记者接待工作与外交部新闻司展开积极的联系与配合。此次我部特成立以综合副经理付育民为组长的中非新闻中心记者接待小组，并设专人与新闻司项目负责人密切联系，跟踪掌握一手信息，同时与公销部密切配合，高效的运作，以最快的时间确定了中非记者租住的10套套房，随后安排维修人员以及保洁人员对所租套房进行检修、清洁、通风等准备工作，为记者们的到来做好了充分的前期准备，为接待工作的开展打下了夯实的基础。

二、运筹帷幄、胸有成竹

   2015年2月16日，在与外交部新闻司积极地沟通下，我们在第一时间获知了此次非洲记者赴华的航班信息，虽然当时我部刚刚结束紧张的建东工程外观初验工作，但是我们仍在接到消息后，迅速反应，不辞辛苦，转身投入到接待任务中，并由接待小组牵头，制定出了详细的接待方案以及人员安排计划。

   因记者抵达的时间集中在春节假期回来后的第一天和第二天，也就是初七和初八，所以我部在春节前将接待记者所需的物品采购齐全，并再次将套房内的设备及清洁情况落实到位，确保节后能够即刻投入使用。虽然时间紧任务重，但我部在所有员工众志成城的努力下，在春节前完成了所有准备工作，只等春节后接待任务的炮声打响。

三、严阵以待、雷厉风行

   2015年2月25日，建外物业部投入到了紧张的接待工作之中：保洁人员对套房进行再次维护查看；接待小组人员为套房内摆放接待食品，门卫记录下接机车号准备放行，巡逻在楼前预留好车位……一切准备工作都在有限的时间内有条不紊、高效有序地进行着。接待小组联络人一直与机场的接机人员保持密切联系，准确获知接机情况，及时转达消息。公销部王德阳经理也同销售员一起，亲自赶到建外迎接记者们的到来。

   下午4点10分，第一位抵达公寓的记者拉开车门，物业部柳青经理热情地向记者Katala献上鲜艳的花束表示欢迎，并致以了诚挚的问候和良好祝愿。Katala先生被建外物业部的热情友好深深感动，被大家一起簇拥着来到了在中国北京的新家。随后物业部客服主管和工程主管分别为客户办理了起租手续并向客户简单介绍了房间内设备设施的使用方法。Katala先生表示他感受到了中国朋友的热情，被建外物业部这种热情周到的服务所感染，刚来到中国就受到这种宾至如归的接待让他非常喜悦和激动。他说自己虽然已经坐了十多个小时的飞机，但来到房间里看到铺好的床铺和准备好的食品饮料真的非常感动，一扫飞机上的疲劳之感，像回到家一样放松。他被建外物业部这种专业热情周到的人文关怀所折服。

   在随后的两天中，建外物业部迎来了其余九位记者及其家属陆续抵京。物业部接待小组与公销部业务员冯丹、孙骁共同完成了对记者们的接待任务。两天的接待工作都是一直进行到晚上8点半才进入尾声，建外人虽然疲倦但却倍感骄傲！

   建外物业部将会秉承房屋公司“配合外交、服务使团”的宗旨，为推动中国和非洲地区的互利发展和友好的合作关系做出积极的贡献。建外物业部接下来将会为记者们安排一场培训讲座，通过物业部两位24时专职管家的讲解，让记者了解如何在中国、在建外愉快地度过他们接下来的十个月。

建外物业部