随着中非新闻中心交流二期项目的非洲记者朋友们纷纷在建外外交公寓安家落户,为了让他们尽快适应公寓内的生活,并且掌握在北京生活的基本常识,我部提早准备,专门为记者朋友们准备了一场关于公寓环境概况和入住基本须知的知识培训。
2015年2月27日下午4点半,我们在物业部会议室为记者们进行了一场专题培训,由我部中非记者服务管家赵丽、陈立刚主讲。他们向记者们介绍了建外外交公寓的地理位置、服务设施、周边环境(购物、医院、酒店)、安全提示以及电费缴纳的相关知识。所有介绍内容对于初来乍到、人生地不熟的非洲记者朋友们来说都是最急需的也是必备的基本知识。了解了这些知识,可以让他们心里更加踏实,也会增加建外公寓在记者们心中家的感觉。
培训期间,记者朋友们认真做着笔记,每一项内容对他们来说都非常有帮助;培训结束后,他们还积极踊跃的提问,问题涉及到保修、汇款、购物等方方面面,我们也尽己所能的去周到详实的回答他们每一个问题。物业部的热诚和细致,得到了非洲记者朋友们的一致认可,更得到了外交部领导的高度赞扬,周晓玫处长说到,建外物业部不仅维持了去年高水平的接待水准,此次更是又迈进了一步,比上次更细致更到位。接待任务虽然累虽然辛苦,但是有了外交部领导和记者朋友们对我们的认可,这就是我们最大的成功。