4月26日,房屋公司职能部室及奥杰公司管理文本宣讲比赛在塔园礼堂隆重举行,局、公司各级领导对此次比赛高度重视,服务局副局长兼房屋公司总经理蒋琪、房屋公司常务副总经理梅青、副总经理张跃、张健,公司企业文化建设小组组长刘增响及各职能部室、奥杰公司的主要领导,各物业部正副职、青年骨干、班组长代表等共计120余人出席了比赛。
自2010年物业部开始制定并大力践行管理文本至今,外交公寓的物业管理与服务发生了翻天覆地的变化,物业品质有了惊人的可喜飞跃,已有亮马桥、齐家园两个物业部获得了北京市五星级和四星级物业小区示范项目荣誉称号,受到了社会各界的高度赞誉。辉煌成绩的背后,管理文本的强大指导及支撑作用有目共睹。为了使公司能够更加健康长足的发展,公司各职能部室及奥杰公司历经一年时间,于2012年相继制定出了本部门的管理文本,从而使房屋公司向更加专业、卓越的行业领军企业品牌迈进。
此次宣讲比赛共有14个部门参加,每个部门都挑选了一名出色的宣讲员并为参赛进行了精心的准备。他们通过10分钟的宣讲向在座的观众们介绍了本部门的工作职责、工作定位、工作流程以及工作特点,让大家了解了各自的管理文本在日常工作中起到的作用,更向大家展示了推行管理文本后取得的喜人成绩,充分证明了管理文本出色的“红宝书”作用。宣讲员们用短短的10分钟,让管理文本生动形象地跃然于观众心间。他们严肃认真的讲解态度,精益求精的周密准备,充分展示了各部门积极向上的精神面貌,感动并鼓舞着在场的每一位观众。经过激烈的角逐,各部门都以出色的表现征服了评委和观众,得分都在99分以上,最高分达到99.93分。最终公司工会、信研室和办公室脱颖而出,荣膺一等奖。
比赛结束后,蒋琪副局长做出重要指示。她讲到:这是一场激动人心的高水平比赛,各部门宣讲员对管理文本的内容高度凝练,结构紧凑,引人入胜,可以看出各部门一把手对此次比赛非常重视,并且倾注了大量的心血,也可以看出各位宣讲员至高的部门荣誉感,以及付出的辛苦和努力。此次比赛拉开了管理文本在职能部室中推行的序幕,在今后的文本宣贯过程中怎样提炼内容、深化应用,是各部门领导下一步要考虑的问题。管理文本的建立与应用是一个从无到有的过程,员工的适应同样要经历从认知、认同到认行的阶段。在下一步的推行工作中各部门的管理要做到严爱结合、严字当先,要用严格的制度来使我们的工作更规范、更专业,同时要与人性化的管理相结合,创造和谐的企业文化氛围。
蒋局还用形象的古文解字向我们阐释了“管理”的深刻含义:“管”,作为一种类似笛子的乐器,中空而管壁有孔,通过对孔的有疏有堵、疏堵结合,吹奏出美妙、流畅的乐音。优质高效的管理只有物业部实行还不够,还需要其他各职能部门与之配合才能达到闭环,才能使公司整体的管理达到通畅和谐。这也正是让各职能部门建立管理文本的目的所在。
最后,蒋局表示,尽管我们现在的工作中会遇到各种各样的困难,但一想到我们在逐步规范化、专业化的企业管理中取得的累累硕果;一想到我们得到的来自社会各界的高度赞誉,我们就会感到一切付出都是值得的。今后随着公司派驻国外使领馆物业规模的不断扩大,随着我们DRC品牌管理的不断输出,需要造就一批批优秀的后备管理者,希望大家以此为契机,认真宣贯管理文本,上下一心,团结奋进,使公司发展越来越好!
公司管理文本宣贯小组
2013年4月28日