正值夏季用电高峰期,为了提高应对突发性停电的处置能力,7月27日下午,建外物业部在公寓5号楼举行了停电预案的演练。
13点30分,办公室6532 1042电话在接到5号楼整楼停电报告后,值班员迅速向工程服务部、安全服务部和综合服务部汇报,并立即启动停电应急预案,通知巡逻班、零修班迅速到达现场进行突发事件处置工作,通知监控室对现场进行监控并查看是否有电梯困人现象。
接到通知后物业部管理员和班组成员在10分钟内都赶到了事发现场进行处置。物业部主管工程副经理赵岩在现场对零修班、巡逻班、工程管理员、客服管理员就停电后每个人应该做什么及如何去做等进行了问答式的考试。每个人都按照《外交公寓物业规范管理与服务手册》的规定进行了流利的回答。
演练结束后工程副经理赵岩对演练情况进行了总结,指出了不足。通过演练,进一步锻炼了物业部员工对突发停电的反应能力,更加明确了应急预案的实施流程。演练主要是锻炼队伍,平常要认真做好用电安全巡查工作,一旦出现突发事件,我们就能够做到临危不乱、按照预案井井有条地处理突发事件,保证公寓的安全。