人事公司员工培训杂感——日本读卖新闻 胡毅珊
2018-07-04

顶着北京盛夏午后的骄阳，我第一次走进位于北京朝内的外交人员服务局大门，在一层多媒体大礼堂里与许多从事外事服务工作的新人一起，度过了四个小时愉快且充实的时光。
    从事外事服务工作并非我的初衷，凭着那么一点缘分和误打误撞，10个月前我开始了这份工作。犹记得当初毫无头绪的自己，从零开始一点一滴摸索的困惑，虽然经过了10个月的锻炼，每天的工作却依然怀着几分忐忑不安，而这四小时的时光，就像炎炎夏日里的一场及时雨，从公司领导到不同业务领域的骨干以及在使馆一线长期工作的老员工，全方位地传道授业解惑，无私地倾囊相授。这紧凑又充实的四小时里，既有对外事服务工作的梳理性概括，又有日常业务上的实务指导；既有对外事服务工作要求的阐述，又有对员工切身福利的细致讲解。
    当我回顾整理这四小时的内容时，发现自己对外事服务工作有了一份更深入、更深刻的理解。从事外事服务工作的我们，或多或少都掌握1-2门外语，而外语更多是协助完成工作的一种手段，一块敲门砖。通过日复一日用心地积累与学习，业务水平必定能得到逐步地提升。而身处于一种“异文化”的环境中，如何完成两种文化的桥梁沟通，更值得我们去玩味思考。我想这其中的本源是对中国文化内容的了解，和对其内涵的理解，而这一点却往往最容易被我们所忽略。来自使馆一线的徐延军老师从一个简单的汉字结构引入，延伸到中国的五行文化。看似顺手拈来，若没有深厚的沉淀积累，绝不能这般游刃有余，融会贯通。我想在这份“异文化”里，我并非完全融入的被动“输入”，而更需要张弛有道地“输出”，输出传播有着上下五千年历史的中华文化。是的，每一个不起眼的小我都是一张中华民族的名片。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
    这四小时仅仅是抛砖引玉。“作业”总是留在四小时之外，留在我们每一天的工作当中。如今的我既然站在这样一个平台，就莫负这大好时光！