一、客户服务
1、12月22日，为加强物业部与客户之间的情感沟通，增进彼此友谊，亮马桥物业部举办了“一路同行 感恩有你”亮马桥外交办公大楼客户交流答谢会暨庆圣诞、迎新年联欢晚会。活动中，房屋公司张跃总经理首先代表公司对嘉宾们的光临表示热烈欢迎，对客户们长期以来给予DRC的支持与厚爱表示衷心的感谢。接着，东芝中国有限公司宫崎雄行副总裁作为客户代表发表了热情洋溢的致辞，他对物业部的各项管理和服务工作给予了高度的评价，对服务局及房屋公司的发展充满期待。随后，在亮马桥物业部的组织下，大家共同欣赏了一场精彩的文艺表演，客户们一边品尝着美食一边观赏演出，美食美景为大家带来了节日的温馨与祝福。本次活动的顺利举办在房屋公司与客户之间搭建起了友谊的桥梁，大家携手并进，共同迎接充满希望的2018年！
2、12月23日晚，金岛外交公寓一住户突发疾病，物业部立即采取紧急措施，协助家属将患者送往医院，虽经医院全力抢救，但患者仍因病情过重而不幸离世。该住户是金岛外交公寓的老朋友，其一家人在公寓居住已十余年。公司领导听闻噩耗后立即指示物业部领导代表公司前往该住户家中吊唁，对其不幸离世表示沉痛哀悼，并对其家人表示深切慰问。病故家属赠送了礼品并对物业部在施救过程中提供的帮助与努力表示感谢。
二、内部活动
1、12月9日，信研室在局大楼327会议室进行了2017年晒绩效活动，服务局常务副局长蒋琪出席活动。此次晒绩效信研室以十九大的谐音——“实”、“久”、“达”为主题，通过脚踏实地真抓实干，坚持不懈持久服务，牢记职责使命必达三条主线，全方位、多角度地回顾了信研室一年来在信息、经营、企宣、党建等方面的工作创新和成果。汇报结束后，公司领导分别进行了点评，对信研室一年来卓有成效的工作成果给予了充分肯定。最后，蒋局谈到，信研室是目前全局唯一一个集“信息”与“研究”于一体的部门，通过大数据耦合管理，促进公司综合管理水平提升，同时通过展望国家经济形势，收集国家颁布的大政方针，寻找新的发展思路并防控风险，特别是在APP的推广使用中，靠的就是创新加实干。信研室要做到无处不在，无时不在，不仅要为领导决策出谋划策，更要紧跟领导的脚步助力公司发展。
2、12月11日，为了进一步规范数字机顶盒配套服务管理，完善机顶盒配套服务工作流程，卫星服务部前往材料中心开展了房屋配套服务专项工作交流会。会上，两部门对家电配置工作流程、配套物资物软线上管理办法以及数字机顶盒配置现行管理办法等内容进行了深入的探讨和交流。会后，两部门均表示，通过此次交流活动的开展，不仅明确了房屋配套服务工作流程，而且促进了部门管理文本的完善。今后，双方将继续加强部门间协作交流，共同为提升外交服务品质而不懈努力。
3、12月28日，值此辞旧迎新之际，运康公司举办了迎“元旦”卡拉OK比赛活动。比赛过程热闹非凡、精彩纷呈，平时在工作中一丝不苟、严肃认真的员工们在舞台上纷纷展现出看家本领，为大家演唱各自精心准备的比赛曲目，台上纵声歌唱、声情并茂，台下掌声雷动、跃跃欲试，大家在愉快的歌声与美妙的旋律中度过了一个欢乐的下午。此次歌唱比赛活动，大家用歌声诠释对艺术的理解，表达对生活的热爱。相信在新的一年里，在局领导和房屋公司领导的支持和指导下，运康公司的发展将会迈上新台阶。在新的征程中，大家将继续携手奋斗、追求创新、探索实践、勇敢向前，更好地践行DRC理念，在服务外交的战线中做出更大贡献！
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