一 车辆救援服务预案
运道中心提供7x24小时全天候的车辆救援服务。配备2台救援车辆,车辆配备各种救援工具、易损的配件及油品、通讯及照明等应急用品;并委托专业救援单位或汽车维修企业进行救援服务。事发地点在本市五环路内或单程20公里以内的承诺2小时内到达。超过上述范围的向承租人预告到达时间或采取其他的便捷救援措施。
二 车辆救援流程
24小时救援电话:010-85322452
短租业务:010-65326328
长租业务:010-85323815
外事车队:13901399550
监督投诉:010-65321197
Service Line: 010-65326328
传真:010-85322830
邮箱:ydzhongxin@bds-cn.com