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运道汽车 > 租车帮助 > 服务承诺

服务承诺

2015-10-15

提供二十四小时免费电话咨询服务,提供整洁,舒适且性能良好的车辆,提供北京行政区域二十四小时汽车救援服务,事发地点在本市五环路以内或单程20公里以内的,救援在2小时内到达,超过此范围及行程的,及时向承租人预告到达时间,或采取其他便捷的救援措施。救援人员抵达后,如顾客无法等待故障车辆修复或车辆长时间内无法恢复正常行驶的,及时为顾客提供相应功能和租价的临时替换车辆,或双方协商采取其它补救措施。

服务救援投诉电话:

服务热线:65326328  85323815 

救援服务:85322452

投诉电话:65321197

交通事故处理协助:85322452 

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