4月28日,三里屯物业部组织公寓内的部分夫人们前往三里屯SOHO参加了一次甜点制作课程暨下午茶的活动。活动中夫人们既体验了杯子蛋糕的制作过程,物业部也通过这次活动和住户们进行充分沟通,为物业部下一步的工作奠定了基础。厄瓜多尔大使夫人以及来自意大利、法国的住户夫人们参加了本次活动。
活动为各位夫人们安排了一个体验任务:制作杯子蛋糕并进行装饰。在老师的带领下,夫人们分成了两组开始了热火朝天的制作。来自法国的夫人显然不是第一次制作蛋糕了,驾轻就熟的她认真地按照老师的步骤完成搅拌任务;而厄瓜多尔大使夫人则显得更为熟练,只见她拿起打蛋器,在盆中添加少许砂糖后认真地进行搅拌。然后利用筛子均匀地在盆中洒下面粉,伴随着多次地搅拌之后,杯子蛋糕的主体原料制作好了。来自法国的一对母女则显得更为认真和谨慎,她们在低头制作的同时,还时不时注意老师的动作,俨然一副好学生的姿态。随着两组夫人们先后完成搅拌任务,并顺利地对每份蛋糕坯子完成布料,助手们托起凝结着大家手艺的蛋糕,在各位夫人的目送下被放进烤箱。
看着金黄色的蛋糕摆在工作台上,最后的一项工作开始了——装饰!夫人们纷纷发挥自己的想象力,在蛋糕上装饰上各色的奶油(美味图片在后面)。不到五分钟,一个个精致而颜色各异杯子蛋糕便做好了。面对着大家完成艺术品,各位夫人们都乐在其中,时不时还要求我们为她们合影。在活动的最后,各位夫人们尤其是厄瓜多尔大使夫人表达了由衷的谢意。她谈到,这是我来到中国后第一次参加物业部组织的活动,我们既感谢物业部能够发出邀请,又惊讶于活动如此贴心而甜蜜,可以用甜蜜的午后来形容。大使夫人最后表示还会参加物业部今后邀请的体验活动。
“甜蜜的午后”,确实,在忙碌的生活之余,我们是否少了些这样的甜蜜。拥有这样的甜蜜,我们可以将心情放得更松、可以和住户走的更近、可以将服务做得更好。面对客户群体的多样化,我们会将客户服务工作再细化,尽全力让每位住户在三里屯外交公寓居住的更舒适、安心。