为了进一步提高中方员工的业务水平，积极拓展有偿培训市场，10月31日下午，人事公司第三业务部在人力资源部的配合下为挪威使馆中国职工举办外交外事礼宾礼仪讲座。使馆各部门共18名中国职工听取了讲座，三部副经理陈慧生参加。

人事公司对此次讲座非常重视，特邀请前中国驻芬兰大使张直鉴主讲。张大使长期在外交部和人大外事局工作，有着丰富的外交外事工作经验，张大使针对驻华使馆的工作特点，结合自己多年的实践体会，为学员们从握手、称谓、会谈、宴请、着装、礼宾次序等方面做了详尽的介绍。讲解、图片展示和示范结合，同时穿插着与学员的互动，气氛轻松活跃。对学员们提出的在工作中遇到的问题均一一给予耐心的解答。最后张大使还以老外交工作者的身份就如何做好外交服务工作谈了自己的体会，并给学员提出积极的建议。学员们纷纷表示讲座的内容贴近本职工作，大量的案例分析讲解，对提高业务水平进而提高服务质量具有非常大的帮助。

在外地出差的使馆公使尼尔斯也通过中秘表达了对人事公司的感谢并期待今后与人事公司在更广阔的领域里合作。

外交外事礼宾礼仪讲座是人事公司为挪威使馆量身打造的系列有偿培训项目之一。充分利用了人事公司的优势资源，为使团提供了个性化有特色的培训产品，丰富了人事公司对外服务项目。在积极贯彻局、人事公司领导关于发挥我局资源优势，大力开拓新兴业务指示精神，努力打造外交服务品牌过程中积累了宝贵的经验。

人事公司第三业务部