——钱洪山局长赴亮马桥、齐家园物业管理部视察“冲星”工作

    2012年9月5日上午，局长钱洪山、副局长兼房屋公司总经理蒋琪、房屋公司常务副总经理梅青等来到亮马桥、齐家园外交公寓，对两物业管理部参评“北京市物业管理示范项目”的准备情况进行了视察，对员工为此做出的辛勤工作和付出的艰苦努力表示慰问，在距离正式评检不到一周之际，为大家舒解压力、鼓舞士气。

    张健副总经理、刘勇经理分别代表亮马桥、齐家园物业管理部对局、公司领导的到来表示感谢，并对物业管理部的“冲星”准备工作进行了汇报。

    在听取汇报后，钱局长表示感受到了物业管理部的自信，感受到公寓在软硬件管理和人员精神面貌等方面发生的可喜变化。他讲到此次前来看望大家的目的主要有三个，一是鼓劲，二是减压，三是展望美好未来，明确奋斗目标。钱局长肯定了物业管理部在较短时间内所做的大量工作，对全体员工付出的艰辛劳动表示慰问。他谈到，付出一定会有收获，不仅仅体现在星级的评定上，更是体现在工作的方方面面，特别是客户的认同和群众的口碑。无论成功与否，“冲星”都代表着管理和服务能力与水平的体现；“冲星”成功是我们的目标，但更为重要的是通过这一过程，不断完善管理、提升服务，锻炼队伍，赢得客户认同，真正成为管理和服务水平的标杆。最后，钱局长鼓励大家既要认真准备，落实细节，又要放松心态，应对挑战，通过推动“冲星”工作，实现精细化管理的目标。

    蒋琪副局长代表房屋公司对钱局长在“冲星”工作冲刺的关键时刻慰问和指导表示感谢，并以“赢”字的寓意指出成功所需具备的五个条件，即自我牺牲精神、良好的口碑、持久不断的努力，设施设备的投入和平常的心态。她相信在以钱局长为首的局领导的关心和支持下，冲星工作一定能够取得成功，并希望大家继续努力，通过进一步细化管理维护和提升DRC的良好品质。

    局、公司领导还视察了亮马桥和齐家园外交公寓园区、设备机房等区域，对设备设施管理及运行情况和评检内容及要求进行实地了解，并与员工们进行亲切交流。

房屋服务公司 

二〇一二年九月六日