信息与培训中心积极配合人事公司开展有偿培训工作，近期顺利举办了为英国使馆雇员开办的Office2007办公软件培训班，包括Word、Excel、Outlook和PowerPoint四部分内容，培训为期9天，累计72人次参加。培训从课程设置、教师授课、组织服务等各方面都获得了学员的广泛好评。

　　为在使团中树立起高品质、专业培训的品牌，增强今后有偿培训的市场竞争力，我中心高度重视，努力把此次培训做成高品质的项目，特别聘请了四位大学经验丰富的专职教师（两位讲师、两位副教授）负责授课，并就教学内容及课程安排与授课老师反复沟通；中心和人事公司的技术人员担任每个班次的助教，有外方人员参加的班次，中心还特意配备了翻译人员。中心利用三里屯办公楼新建成的电脑教室的有利条件，为学员提供了专业的、配置先进的学习环境；就培训组织实施的细节与人事公司多次讨论，为学员准备了教材、课件、笔记、签字笔等，并特意为学员安排了休息室，提供茶歇和午餐，力求将各个环节都做到细致入微，使学员满意。

　　在培训过程中，中心及时了解学员的学习情况，每节课后都发放反馈表，并及时将反馈情况与授课老师进行沟通，不断地改进教学方式，最大程度地满足学员需要，学员们明显感到课程一次比一次好。鉴于参加培训的学员大多有使用Office2007办公软件的基础，老师除了完成基本备课教学的同时，还就学员们提出的、在工作与应用中遇到的各种问题，进行了有针对性的讲解。课堂中，学员们主动提问，与老师积极互动，培训效果明显。培训结束后，中心应外方要求，为每个学员出具了制作精美的结业证书。

　　在中心收回的反馈中学员对教师的教学和培训服务给予了充分肯定，学员普遍认为参加此次培训很有收获，纷纷表示希望以后能多举办一些这样具有实用性和针对性的培训班。

　　我中心将对此次培训的情况及时进行总结，并与人事公司交流，把成功的经验和不足之处都作为今后开展有偿培训的借鉴，共同把有偿培训工作做得更好。

　　此次培训班各项工作得以顺利开展、圆满结束，离不开人事公司、后勤中心等单位的共同努力与配合，在此表示衷心感谢。

　　

　　

　　

信息与培训中心

二〇一一年八月十一日