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心系客户,共同战疫——建外物业部协助公寓外籍人士接种新冠疫苗工作简报
2021-04-21

2021年4月9日,包括来自汤加使馆、密克罗尼西亚使馆、突尼斯国家旅游局、半岛电视台、东京广播公司在内的共计18名外籍人士在建外物业部人员协助下,顺利完成了新冠疫苗第一针接种工作。

为确保疫苗接种顺利推进,我部从3月底便开始进行了相关的准备工作。

一、及时响应、广而告之。

3月底,建外物业部根据建外街道秀水社区要求,第一时间在各楼宇醒目位置粘贴出“外籍人士接种新冠疫苗”的通知,鼓励大家为确保自身人身安全,积极踊跃报名。

二、耐心解释、细心统计。

客户在看到通知后,均通过电话或上门等方式询问接种疫苗各项事宜。物业部工作人员为大家进行详尽解释,并为有意愿报名人员进行信息登记。

三、提前沟通、预先布置。

得知接种疫苗地点为和睦家建国门诊所时,物业部在第一时间联系医院负责人,就接种的时间、流程等进行确认;为观察外籍人士接种疫苗后的身体反应,我部还为其设置了留观室。

四、二次确认、告知要求。

确定接种时间后,物业部工作人员再次联系先前报名的外籍人员,一一确认是否能准时到达,并告知大家一定带好相关证件。

2021年4月9日下午,外籍人士分批次抵达和睦家诊所。在物业部工作人员和医生的协助下,大家顺利完成了信息填报、确认、病史询问及疫苗接种工作。接种完毕后,物业部工作人员还将其引导至留观室,进行30分钟的观察。

抗疫未完成,服务无止境。建外物业部全体员工愿凭借自身的努力,继续为居住、生活在公寓的所有客户提供贴心周到的帮助。

 

确定接种时间后,我部人员再次联系先前报名的外籍人员,并一一确认各位是否能准时出现,并告知大家一定带好相关证件。

2021年4月9日下午,外籍人士分批次抵达和睦家诊所。在我部人员和医生的协助下,大家顺利完成了信息填报、确认、病史询问及疫苗接种工作。接种完毕后,我部人员还将其引至留观室,进行30分钟的观察。

抗疫未完成,服务无止境。建外物业部全体员工愿凭借自身的努力,继续为居住、生活在公寓的所有客户提供贴心周到的帮助。

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房屋公司 建外物业部

2021年4月12日

房屋服务
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