棕香点缀五月节 齐心打造“E”社区——齐家园物业部举办中银e社区APP专题推广活动
2017-06-26

五月花娇艾叶香，小酌浅饮过端阳。伴随着阵阵粽香，5月27日下午，齐家园物业部举办了中银e社区APP专项推广活动。

中银e社区APP推广工作是今年的一项重要工作任务，物业部高度重视，提前组织管理员集体对中银e社区生活通及物管通进行了学习，并为本次推广活动精心准备了宣讲PPT。为使推广活动达到最佳效果，物业部提前将中银e社区易拉宝及宣传海报布置在会场醒目位置，并结合端午节在墙上布置了端午节特色装饰图营造了浓郁的传统节日氛围，为住户采买了五彩绳手链与粽子等小礼品鼓励住户现场注册使用。客服还向全院住户发出了邀请函并同时在中银e社区APP上发布了活动信息，活动当日共有来自苏里南、斯里兰卡、巴基斯坦、阿塞拜疆、亚投行等住户20余人到场，刚入住不到一个月的孟加拉新任外交官也被物业部的热情感染积极参与到了活动中来。

物业部的工作人员为到场的每位住户发放了操作手册，协助大家扫码下载APP。由客服借助PPT图文并茂的向到场的住户介绍了APP的安装方法，主要围绕报事报修、访客管理、银行卡绑定及在线缴费以及社交平台五大功能为住户做了细致的讲解与演示。

在活动中物业部还请来了语言文化中心的老师为大家介绍端午节的传统风俗，带领大家一起包粽子体验传统文化。住户们不仅品尝到了“白白糍粽美，青青米果新”的粽子，更是在老师和工作人员的帮助下，纷纷做出了小巧精美的粽子。住户们一边品尝着清香甜糯的粽子，一边就现场操作中遇到的问题与现场工作人员进行交流，同时提出了他们宝贵的意见和建议。

在与住户的交流中我们体会到，只有将物业部的服务与APP融合，通过APP使住户得到更加及时有效的信息，对住户服务的需求更加快速的响应和满足，住户就会更加积极主动的使用中银e社区APP。用APP解决住户最为关切的问题，同时享受到很多专享福利，是物业部继续不懈努力的目标。

端午节，悠久的传统，美好的风俗，人们在这年年的端午节中心中怀有的不仅是对节日的期待，更是对美好生活的祈愿。齐改工程将齐家园外交公寓建设成为更加现代化的公寓，我们期待中银e社区使齐家园成为更加智能、便利的社区。