尊重精神见实效 患难之中见真情 --金岛分部中控人员突发疾病众人发挥集体友爱精神纪实
2017-03-31

金岛分部中控室运康员工肖延顺在3月7日夜班前感觉身体稍有不适，但他没有告诉任何人坚持上班，入夜后右胸部痛感加剧，杨明同志（公寓大门协平公司保安）多次对肖延顺同志关心、照顾和询问是否要上医院。8日早7时中控白班人员接班时肖延顺已经是疼得大汗淋漓，杨明同志（汇报队长妥善安排好工作后）主动搀扶肖延顺到就近煤炭医院就医。7:10物业部蔡基钧同志到单位后听说此事也马上赶往医院，他们共同帮助病人挂号检查，从照X光、B超、抽血化验等多科室检查，未查出具体病因，只开一些消炎药输液，而病人疼痛未见好转。物业部万文映在处理完手头急事后也赶往医院接替看护，由于病人输液时间较长，万文映需到亮马桥物业部汇报工作，于是安排零修班长赵长鲁继续看护，并在输完液后将病人接回物业部（肖延顺同志孤身一人，其家住在房山，询问本人他表示未查明病因前不想回家）。 

考虑到病人没有查清病因且疼痛感加重，物业部建议病人到更专业医院继续检查，中控马玉生同志主动提出陪同病人到朝阳医院，客服人员马上联系出租车，经过在朝阳医院一下午和煤炭医院基本相同检查，还是未能确认疼痛病因。考虑到病人状况后及时和运康公司人事部马明主任和邱文经理进行沟通，他们也非常关心此事，认为也要尽快查明病因随时沟通情况。物业部安排夜间零修和保安随时观察病人情况，照顾生活起居。 

物业部对肖延顺同志送去了温暖般的关怀及慰问，分别和中控班长等人与病人交谈，引导询问病发前的各种症状和生活情形，经过多次了解我们注意到一个以前病人没说过的细节，他说两天前，在家干活转身时碰到过桌子，但并没有什么感觉。在医院大夫询问时他都没说出此事，因此物业认为病人可能是胸肋骨骨折，让他明天一早再到医院检查。 

9日一早，物业部准备联系车辆时，金岛公寓一位送外宾的使馆司机听说此事，主动提出他送病人到医院。再次检查后很快诊断出是三根肋骨骨折。肖延顺同志对物业部同志们的细心发现，及早查明病因起到了重要的提示作用，并十分感谢公司和物业部对他的帮助和关怀，激动的心情无以言表。 

正是由于房屋公司开展以“尊重”为核心理念的企业文化精神，使我们不仅对外尊重客户、尊重外宾，对内尊重领导、尊重身边的每一个人，这种精神在此次中得到了充分的体现。