亚投行项目部举办“万圣节金色南瓜DIY活动”
2016-11-18

每年十月三十一日是西方传统节日“万圣节前夜Halloween”，也被称作西方的“鬼节”。它是天主教会的传统节日，主要流行于英语地区。在万圣节期间，人们都会布置很多南瓜灯、蜘蛛网一类的装饰物来增添节日气氛。为了给亚投行员工营造一抹多彩的节日氛围，在紧张的工作之余放松身心，同时加强与我们的交流沟通和互动，亚投行项目部于10月28日在咖啡厅利用茶歇时间举办了“万圣节金色南瓜DIY活动（Pumpkin DIY Activity）”。约有40名亚投行员工积极参与，现场气氛轻松而热烈。

客服部为客户精心预备了金色小南瓜、刻刀套装、挖勺、铅笔、LED电子烛台、普通蜡烛台（以备LED电用完时使用）等全套材料和工具，并且制作了英文的刻南瓜流程图和图样等。在雕刻区一角的桌子上摆满了提前采购的万圣节特色面具、帽子、纹身贴、纸制灯笼、蜘蛛网等，参加活动的客户可以凭借刻好的南瓜领取一件心仪的礼物以及咖啡体验券一张。亚投行的员工们在对南瓜雕刻前的设计上展现了丰富的想象力，大家设计的南瓜风格各异，都展示了自己心灵手巧的一面。整个活动期间，雕刻区的座位上人来人往，仿佛流水席一般。客户们或在专注的雕刻，或聚在一起相互之间对自己的构思设计侃侃而谈。活动结束时，大家都带着自己的作品和各种万圣节小礼物纷纷合影，在欢笑声中渐渐散去。

项目部为了锻炼年轻同志的能力，压担子，首次安排一名老同志带一名实习生负责活动全部流程，包括设计活动方案、制作海报和设计图、与商户的洽谈、现场布置和接待、书写简报等工作。旨在既锻炼年轻同志的组织能力，发现他们的潜力、活力和创造力，也能为其他同志分担一部分工作强度，可谓一举两得。

不断举办客户喜闻乐见的活动，拉近距离，让亚投行员工放松身心是我部一直致力于开展的重点工作之一。为了将此次活动做好，我部精心策划，周全准备，热情服务，力求通过这次活动加强与客户的沟通交流，展示我们以人为本的服务理念。从客户反馈来看，超出了预期的效果，大家对这个创意十分赞赏。下一步我们将继续探索客户活动的新形式，不断推陈出新，推出匹配亚投行的各类活动，让我公司服务品牌逐渐扎根在亚投行员工的心中。