汉语为桥 亲近沟通——齐家园物业部举办中文学习体验活动
2016-08-19

 为进一步加强与住户的沟通，提升服务质量，丰富服务内容，弘扬中国传统文化，自2016年6月24日至7月30日，齐家园物业部携手语言文化中心为公寓内传统住户精心策划举办了为期一个月的“中文学习体验”活动。

物业部在筹备活动时认真总结以往经验并且广泛听取住户意见，将课程分别安排在周五和周六两天，总计12次课共24课时，两天的课程难易程度相当但授课内容却不尽相同。这样既满足了因工作原因只能周末上课的使馆住户学习中文的需求，又解决了住户家属们希望在工作日进行学习的愿望，而对于听课时间灵活的住户来讲，学习的时间以及和老师交流的机会得到了大大增加。

本次学习班吸引了来自斯里兰卡、阿塞拜疆、多哥、新加坡、奥地利等使馆的住户积极参与。北京的夏天格外炎热，然而无论烈日骄阳还是暴雨湿热，都无法阻挡住户们学习中文的热情，甚至几位因齐改工程搬至其他外交公寓的外交官也仍然坚持按时来参加学习课程，学习班的出勤率始终保持在较高水平。

本期课程结束后，外宾们纷纷对物业部细致周到的安排和贴心的服务表示赞扬和感谢，从每次课前摆放在座位上的矿泉水、教室内提前打开的空调，到逐个确认的临时调整上课时间的温馨提示，无不透露出DRC人对住户的尊重与关爱。通过此次汉语学习班活动，不仅让传统住户感受到了外交公寓中浓浓的文化氛围，而且成功地促进了住户与我部、住户之间的相互交流和理解，可谓一举多得，收获颇丰。齐家园改造工程正如火如荼，我部将继续配合施工，坚持为住户提供更多优质的服务，留住老朋友，吸引新朋友。