认真讲解周到服务——中非新闻交流中心三期记者入住培训
2016-03-31

随着中非新闻交流中心三期项目的非洲记者朋友们在建外外交公寓安家落户，为了让他们尽快适应公寓内的生活，并且掌握在北京生活的基本常识，我部提早准备于3月11日上午专门为记者朋友们准备了一场关于公寓环境概况和入住基本须知的知识培训。
      培训在媒体中心多功能厅举行,由我部中非记者服务管家赵丽、罗京京主讲。他们用生动、形象的语言向记者们介绍了建外外交公寓的地理位置、服务设施、周边环境（购物、医院、酒店）、安全提示以及电费缴纳等相关知识。所有介绍内容对于初来乍到、人生地不熟的非洲记者朋友们来说都是必备的基本知识。了解了这些知识，可以让他们心里更加踏实，也会增加建外公寓在记者们心中家的感觉。
      培训期间，记者朋友们认真聆听，详细记录每一项内容对他们都非常有帮助；培训结束后，他们还积极踊跃的提问，问题涉及到报修、汇款、购物、用电等方方面面，我们也周到详实的回答他们每一个问题。
      培训结束后我部还组织记者朋友们到媒体中心服务楼进行参观，对物业新增的服务设施进行推广和宣传。从制衣店、美甲店到健身房、联通营业厅，再到加拿大幼儿园和和睦家医院，记者们对自己感兴趣的服务项目进行了咨询，商户们也积极为其提供服务，最后我们邀请记者们在汉堡王共进午餐，双方交流直接而愉快。

物业部的热诚和细致，得到了非洲记者朋友们的一致认可，接待任务虽然繁琐辛苦，但是有了外交部领导和记者朋友们对我们的认可，就是我们最大的成功。