10月21日,房屋公司在塔园礼堂召开2015年专项课题调研项目工作情况汇报会。常务副局长蒋琪、房屋公司总经理张跃、副总经理林立出席会议,各部室正副职、业务骨干、青年代表、各课题调研小组组长及组员参加了汇报会,会议由信研室主任刘春华主持。
首先,刘春华主任简要介绍了开展专项课题调研项目工作的背景,并回顾了此项工作的重要时间节点。随后,各专项课题小组分别从课题进展情况及阶段性成果、下一阶段的工作安排、调研经费等方面对课题调研项目工作进行了专题汇报。
局经审室的李娜代表“用工新形式与人力成本管控”课题小组进行汇报。小组自8月初成立以来,梳理了公司用工形式,统一了人力成本统计口径,制作了人力资源成本模型,下一步将对调研数据进行综合测算,并与同行业进行横向对比,分析公司当前用工情况,提出优化建议。
财务部的张际代表“合理避税与税收费用管控”课题小组进行汇报。小组最初的课题方向是结合“营改增”改革,深入了解并探讨其对公司税负、纳税核算方式及财务管理的影响,但面对“不动产租赁的营改增改革延期”这一政策变化,小组人员并没有停滞不前,而是将目光聚焦税收筹划的其它方面——房产税、印花税等,通过合理筹划税收,降低公司税费支出。小组将会在研究税收政策的基础上,继续关注“营改增”改革,通过对这项课题的研究,努力做到运用政策合理化、公司税负最小化、企业利益最大化。
工程部的张帆代表“新能源应用与能耗管控”课题小组进行发言。在新能源应用上,小组将新能源目标锁定为光伏发电。通过对汉能集团的调研考察,小组成员了解到最新的光伏设备及最新的光伏政策,结合联合国开发署“双路发电”的做法,选择立体车库、齐改项目作为试点;在能耗管控上,小组将对热力站进行改造,通过增加远程监控、数据采集存储等功能,力求达到降低公司高额能耗的初衷。小组下一阶段将通过对能源数据的收集,对公司能源成本管控提出建设性意见。
公销部的周鑫元代表“网络化营销及电子商务”课题小组进行汇报,小组对网络营销模式进行初步的规划,并制作线上看房全景体验及视频,通过对网络营销成功案例的分析,确定了外交公寓网络营销的推广方向,下一阶段还将配合中银E社区APP工作,探索利用公司现有资源及信息化平台开展网络化营销及电子商务工作。
信研室的徐旭代表“客户服务信息化平台的建立与推广使用”课题小组展开汇报。小组结合公司中银E社区APP开发推广工作,开展了外交公寓客户调查,拟定了中银APP发布会策划草案及各物业部推广的方案,下一阶段将配合公司客户服务信息化平台的推广使用开展工作。
最后,蒋局对公司的专项课题调研工作做出重要指示。她对五大课题小组前期的调研工作予以充分肯定,并表示专项课题调研是一项极为重要的工作。现代社会瞬息万变,公司要具备两个能力迎接挑战,其一是赢得客户的能力,其二是掌控成本的能力。专项调研中网络化营销与信息化平台的建设推广,解决的是第一个能力的问题,在当前互联网与传统企业融合的趋势下,客户是我们最宝贵的资源,我们不仅要为客户提供最优的服务,还要打造客户交流推广的平台;而对人力、税收、能源成本的研究,是公司成本管控的三把“尖刀”。
蒋局在肯定调研工作阶段性成果的同时,还对各调研小组今后的工作提出要求。一是要拓展思路,对于公司人力成本的调研不仅着眼于用工形式、招募模式,更要从全新的管理模式来提高人力资源管理水平,在成本控制上寻求新思路、新办法;二是要未雨绸缪,面对国家经济新常态,“营改增”政策时间表虽然有变化,但却是大势所趋,税控调研小组应积极应对,提前筹谋,同时从税收的各个方面入手,在合法合规的前提下,控制税收支出;三是要立意高远,将新能源应用到即将投建的立体车库这一思路值得称赞,小组应继续跟进,并希望未来能将新能源、新技术与四区建设结合起来;四要打造精品,网络营销中视频看房可以节约客户的时间、提高租房的效率,视频的制作可以与专业公司进行合作,为客户提供更好的看房体验;五是要着眼未来,大数据时代极大的变革着我们的工作、生活和思维,中银E社区在全国拥有1万多个客户,在北京也与30多家社区签约,我们的外交公寓是其龙头客户,共同合作打造客户信息化平台,将进一步促进公司价值的提升。