房屋公司召开2011年工作总结大会
2015-08-26

2011年2月16日，房屋公司在局礼堂召开2011工作总结。钱洪山局长，蒋琪副局长兼公司总经理，局办、局党办、局劳人处、局经审室、局财务处、局保卫处、局信培中心、局基建处及运康公司等部门负责人，房屋公司领导、班组长以上管理人员及工人代表出席会议。
会议由房屋公司副总经理张跃主持。简洁而庄重的房屋公司宣传片首映仪式拉开了总结会的序幕。梅青常务副总经理向与会人员做房屋公司2011年工作总结。他讲到：2011年是房屋公司落实2009-2018年战略发展规划和全面推行绩效考核的第三年。公司全体员工在局党委的正确领导下，全面落实科学发展观，紧密围绕公司改革发展实际，大力弘扬以“尊重”为核心的价值观，实现了高收入（6.82亿元）、高利润率（50%）、高资产回报率（11.5%）、高出租率（96%）、高住户满意度（98%）的“五高”业绩，取得了很好的经营成果和有益的实践经验，为公司可持续发展奠定了坚实的基础。梅总从经营业绩继续保持稳步上升、管理机制和体制不断创新完善、企业文化成为公司可持续健康发展的原动力、加快建设发展步伐，构建外交公寓美好新家园、多彩生活构筑和谐外交家园，好事实事体现DRC家庭温暖、国外物业管理向纵深推进、塔园公寓恢复武警执勤，安全生产为公司发展保驾护航、奥杰公司“内保外延”创佳绩等八大方面生动细致地介绍了2011年公司各项主要工作的开展情况以及所取得的成果。同时，他也从硬件设施改造、员工队伍建设、绩效考核制度、成本核算意识等方面对全体员工提出了更高的要求和殷切的期望。（全文另发）
随后，公司对2011年度员工建言献策优秀称号奖获得者、企业文化和管理文本宣贯考试中满分及55岁以上成绩优异者、年度优秀物业部及最优物业部进行了颁奖。
蒋琪副局长兼公司总经理对公司在2012年的工作要点进行部署。她首先对房屋公司宣传片的摄制工作及各获奖人员给予了肯定与祝贺，并着重指出2012年房屋公司将围绕局“狠抓管理服务”的工作理念，以深化绩效管理为主线，继续挖潜增效，增强发展后劲，全面提高经营及管理水平。蒋局从经营上挖潜增效、发展上提高后劲，以及管理目标、队伍建设目标、品牌建设目标等五大方面介绍了公司工作要点。蒋局强调：第一，我们要在经营上继续挖潜增效：要进一步提高外交使团客户在外交公寓的居住比例。要击碎“顽石”，继续加大能源费欠款的催缴力度。要继续挖潜其他收入，做好人员成本控制。要增加自费工程项目，抢占修缮市场份额。第二，我们要在发展上提高后劲：要利用好国拨资金和自有资金，加强硬件建设，提升现有硬件水平。第三，我们的管理目标是：将管理绩效向纵深发展；全面提升管理的标准化及规范化；继续加强《文本》宣贯力度，做好《落实文本责任绩效承诺书》的签订与实施工作；进一步在管理的规范化及标准化上下功夫。第四，我们的队伍建设目标是不断提高员工满意度，具体工作包括：加大正副职培养力度；加大培训力度及轮岗力度；加大基层班长培训力度；加大社会化用工人员培养力度。第五，我们要在物质层面、制度层面、品牌建设宣传三方面全力做好品牌建设工作。总之，2012年是房地产行业动荡而严峻的一年，外交公寓也面临着诸多挑战。我们要在钱局长的正确带领下，在局兄弟单位的支持下，知难而上，坚持不懈，稳中求进，最终达到营业收入7.1 亿元、利润3.82亿元的总目标。（讲话全文另发）
最后，钱洪山局长做重要讲话。他首先对公司领导所做的2011年工作总结及2012年工作部署表示赞同，同时对房屋公司取得的成绩表示祝贺。在强调“五高”表现的同时，钱局也对房屋公司2011年所取得的成绩做出了四点总结：
1、贡献大：房屋公司无论在收入、利润，还是在企业文化建设方面都对服务局整体发展做出了很大贡献，在全局各单位中起到了表率作用。
2、执行力强：房屋公司能够认真贯彻落实局党委的指示精神，在绩效考核、成本控制等方面取得了较好成绩。
3、不断创新，求新求变：房屋公司创新、发展地执行上级指示， 在文化建设、绩效考核、队伍管理等方面形成了很好的经验。
4、在文化践行、队伍建设、构建和谐等方面成绩骄人：房屋公司人心齐、干劲足、精神面貌好，积极踊跃参与局内各项活动，展现了DRC人的风采。
在布置下一步工作时，钱局要求：
1、抓工程建设，保发展后劲。我局现有房产均在核心区域，如何在现有基础上扩大经营面积，提高资产总量是我们面临的主要课题。建东新闻媒体楼的建设是我局解放思想、挖潜增效的良好体现，得到了全局上下的一致赞同。下一步，我们将倾全局之力，继续投入财力、物力，抓大不放小，尽量提高资产总量，扩大经营规模，使资产实物化，为服务局长远地、持续地发展打造更为坚实的基础。
2、更好地使政治与经济效益相结合。我们要始终保持配合外交大局做好服务工作的意识，要符合外交大局的整体需要。目前，使馆客户在外交公寓客户中的比例为84%，而新闻媒体客户仅占44%。为此，公销部与物业部要形成合力，不断增大外交使团、新闻媒体等传统客户在外交公寓的居住比例。
3、加强队伍及能力建设。今年是房屋公司的“管理年”，我们要继续加强内部管理，增强队伍建设、能力建设，提高后备力量的储备及培训力度。同时要注重增强员工素质，使后备力量来源多样化。在切实加强队伍和能力建设的基础上，使其个人事业目标与公司发展目标结合起来，为外交服务事业做出更大的贡献，这也是吸引人才，保持持续发展的重要举措。
4关心员工，构建和谐。领导干部要善于带领团队完成工作任务。对员工的关心要实实在在地体现到工作生活等各个方面。在不断提高员工工资待遇水平的同时，积极创建良好和谐的工作氛围，不断提高员工满意度。 
最后，钱局祝愿房屋公司在新的一年中，在政治效益、经济效益以及构建和谐集体等方面取得新成绩，为全局乃至外交事业的发展做出更大贡献！

2012年2月20日