2013年2月20日，房屋公司召开了2012年度正副职人员考核总结会。出席会议的领导有蒋琪副局长、梅青常务副总经理，张跃副总经理、张健副总经理、公司企业文化小组组长刘增响，全体正副职人员和公司企业文化小组成员也参加了会议。
会议由刘增响组长主持，包括三项议程，首先由正副职绩效考核小组副组长成丝做《2012年正副职绩效考核总结》，随后由企业文化小组成员、人事部王建辉对《2013年房屋公司职能部室及奥杰公司管理文本宣贯落实工作方案（讨论稿）》进行宣讲，之后公司企业文化小组成员、人事部副主任高元媛宣讲了《2013年物业部层级考核工作方案》。
会议最后，蒋局做了重要指示。她说，今天会议非常成功，一方面会议涉及的三个内容介绍得非常精炼，另一方面刘增响组长的点评句句是真，对于我们有着深刻的启发。
首先是正副职绩效考核工作。从考核结果看，成绩越来越好，各位正副职向公司、向职工交上了一份满意的答卷。公司之所以要进行考核，就是要让正副职了解自己的不足，并且找到改进的方向和完善的方法。通过正副职考核，职工了解我们正副职的全年业绩，进而促进相互理解，这正体现出我们公司以尊重为核心的企业文化。与此同时，公司也在践行着对于正副职的尊重。在考核中，述职报告一项就占据了40分。通过述职报告，正副职展示了自身全年丰富详实的工作内容，述职报告的得分充分显示了我们的正副职出色地完成了公司所引导的工作任务。通过正副职考核，我们的正副职成长、提高得很快，这不仅得到了公司内部的认可，还得到了局内其他单位的称赞。但是我们还要看到我们的不足，我们还要思考更多创新的领域，我们的干部要坚信正副职是公司的福将，是职工的福音。我们要始终思考如何提高我们的公司效率。由于公司绩效考核工作，我们有很多工作要拆分到各个部门，这就要靠我们的正副职去落实、提高并完善。在这过程中，我们职工要依靠你们，这个过程就是正副职得到员工认可的过程，这也在满意度打分中得到了充分的体现。我们要继续提高客户满意度、员工满意度、公司领导满意度和协作部门满意度。尤其是今年部门协作情况，现在各个部门都在积极主动地去进行部门间的配合，相互支持，今年的部门协作满意度高达98%，创历史新高。借此，我代表公司领导，对于大家在今年正副职考核当中取得的优异成绩表示祝贺。我们的正副职要具备领导力、执行力、协调力、创新力，其中创新力尤为重要。我们的利润年年攀高，这靠的是挖掘潜力，今年我们还要继续深化挖潜，在公司的各个方面来继续挖潜客户资源。但凡在挖潜方面有新突破的，产生效益的，公司都将给予奖励。今年公司增加的奖金额度是300万，其中拿出100万继续激励管理水平的提高，也就是我们的层级考核。剩余200万绝不会是平均分配，而是鼓励大家去思考、去创新，去提高业绩。此外，我们还要重视员工攻坚克难的能力。随着考核的深入，有些同志产生了畏难情绪，强调客观理由比较多。我们要有一种信念，把克服每一次困难都当作是提高自身能力的机遇，很多的成功都是在最后的坚持中获得的。同时，我们的领导要以关爱同志成长的心态去给予大家机遇和舞台，要根据不同人员的特点有区别、分阶段、分步骤地分配具有挑战性的任务。
今天会议的第二个内容是管理文本的贯彻和落实。公司进行管理文本宣贯落实的目的是为了不断提高我们管理能力，完善我们的管理机制。管理上的追求永远都是永无止境的，“磨刀不误砍柴工”，工作再忙也要严抓管理质量，抓关键环节。公司这么大规模，这么多业务，这么多人员，必须要有一套严密的工作流程、制度标准，严格管理也是广大职工的需求。当我们每个人严格贯彻管理文本，明晰自己的任务和管理标准，遇到问题严格按文本要求认真解决，那么我们各个部门的工作效率一定会大大提高。公司职能部室及奥杰公司管理文本的宣贯工作要全面覆盖并本着全员参与，由易到难的原则全面落实，从而使公司工作更加高效、高质地完成。
最后一个内容是层级考核。今年是深化、完善层级考核年。尽管各个物业部各具特性，但是在物业管理全面质量管理体系上要建立一套更加符合实际需要、标准规范的层级考核体系，这就是全面深化层级考核的意义。在具体实施层级考核中，公司是引导者、监督者，绝不能代替管理者。现阶段我们物业部的层级考核体系还不完善，尚未充分体现奖勤罚懒的原则。公司借此机会使各物业部能够去建立、健全层级考核制度及其相关的配套措施。公司将从今年五月份开始进行层级考核方案评比和竞赛，使各个物业部可以相互借鉴优秀经验，达到共同进步的目的。需要强调的是，在这个过程中，我们要把我们的二十名后备干部培养好，使用好，让他们在层级考核中充分得到锻炼，并进一步理解和掌握公司管理的真谛。
最后蒋局代表公司领导，对于全体正副职在考核当中取得的优异成绩再次表示祝贺，并感谢公司企业文化小组所做出的非凡工作。会议最后在热烈的掌声中圆满结束。
公司企业文化与品牌建设小组
2013年2月21日
事业单位公开招聘
