亲如一家 携手共进
2015-08-26

亲如一家 携手共进

--公关销售部中秘交流恳谈会简报

长期以来，中秘是我公司与使团客户保持良好关系的重要沟通桥梁，对使团客户租赁外交公寓、续签涨租、催缴欠款发挥了积极促进作用，给予我公司大力协助。为进一步加强与中秘之间的联系，加深双方的理解与合作，做好C西别墅、建东、B南预租工作，2012年9月1-2日，房屋公司公关销售部在河北省怀来帝曼温泉度假村举办中秘交流恳谈会，邀请了来自美国、日本、法国、加拿大、澳大利亚、沙特等三十多家使馆、国际组织及新闻机构的中秘朋友。北京外交人员服务局副局长兼房屋公司总经理蒋琪及房屋公司常务副总经理梅青应邀出席。

房屋公司公关销售部经理林立首先对各位中秘朋友的到来表示欢迎，公销部历任领导班子成员均曾在人事公司从事过中秘工作，从内心深处对中秘朋友充满亲近感。她表示，外交公寓出租率的节节攀升，离不开中秘不遗余力地为DRC推荐客户；房屋公司租金实收入的不断提高，离不开中秘的穿针引线巧妙引导；一笔笔欠款的成功催缴，更离不开中秘的积极斡旋通报信息。公关销售部对他们在工作中给予的鼎力支持和无私帮助充满感恩之情，对他们专业敬业、一丝不苟的工作作风充满敬佩之意。为加深中秘朋友对公关销售部及外交公寓的了解，增进双方在未来工作中的合作关系，根据《公关销售部规范管理与服务手册》，公销部制作了内容丰富，画面精美的PPT，声情并茂地向中秘朋友们全方位展现了自部门成立至今12年来不俗的销售业绩、多彩的公关活动、丰富的部门文化、绚丽的团队风采。

与会中秘朋友们聚精会神地听取了公销部的介绍，频频点头，脸上流露出会心的笑容，并由衷地表达了心底的感受。中秘朋友们对房屋公司精心筹办此次交流会表示感谢，并对业务员们在工作中表现出的专业、敬业的服务精神给予充分肯定，同时也真诚地对房屋公司日常工作提出了中肯的意见与建议。美国使馆郭德才翻译根据长期负责财务工作的经验，建议我公司在计算租金时，按照房地产租赁市场普遍做法，单独计算能源费，增加公司收入。澳大利亚使馆赵一平翻译介绍了澳馆外交官房屋租赁情况，并指出澳馆高级别外交官预算充足，但对户型要求较高，例如双客厅设计，可满足对外宴请及家庭使用双重需求。日本人学校、比利时、克罗地亚等使馆数十位中秘朋友也争相发言，气氛热烈，在场的每个人都为公销部敢打敢拼永不言败的工作作风而感动，为房屋公司蒸蒸日上的骄人业绩所震撼，为服务局光明的前景而欢欣鼓舞。

随后，梅总感谢中秘朋友牺牲周末时间参与此次交流会，充分体现了服务局、房屋公司事业得道多助。梅总还道出了中秘在DRC人心中的定位：你们是家人，为服务局这个大家庭可持续发展做出不懈努力；你们是挚友，为房屋公司提出了许多中肯建议；你们是心腹，为维护房屋公司利益采取的行动表明了坚定立场，令人感动。梅总表示要从内心尊重中秘朋友，欢迎大家随时提出宝贵意见，为打造DRC的品牌共同努力。

最后，蒋局对交流会进行了总结，并做出重要指示。蒋局表示，对此次与新老中秘朋友的交流活动期待已久。看到中秘朋友与公销部团队彼此欣赏，相互赞美，感受到了心中涌动的幸福暖流。目前，房屋公司房产架构中既有亮马桥公寓这样高端旗舰物业，也有中档公寓及经济性房产，可充分满足外宾不同支付能力的租赁需求，但无论硬件设施如何，房屋公司一直致力于向客户提供“满意+惊喜”服务。亮马桥B南写字楼项目及建东媒体中心项目基建投入，房屋内部标准化装修改造，第四使馆区的开发将构成房屋公司乃至服务局的未来发展支点，前景广阔。公销部自2000年成立以来，就一直向着让外宾切实感受至尊礼遇的目标不懈努力。公销部专业化、规范化服务水平不断提高的同时，工作中还有亟待改进之处。蒋局为此提出了几点殷切期待：

1、要做好高端房屋租赁楼盘信息调研工作。

2、通过中秘与外宾建立更顺畅密切的关系，把提供真诚、物有所值服务的承诺落到实处。

3、要珍视中秘朋友的宝贵建议，认识到他们的金点子不但为房屋公司带来了新的赢利点，也是公司发展的真正动力。

蒋局还衷心希望中秘朋友与房屋公司在工作生活中亲如一家，并从全局更为广阔的视角出发，参与服务局建设，与DRC携手共进。

交流活动恰逢梅总生日，中秘朋友们争相用英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、日语、德语、意大利语等12种不同语言向梅总表达了生日祝福，气氛热烈、感人，充分体现了房屋公司与中秘朋友们亲如一家的真挚情感。

此次中秘交流活动进一步增进了房屋公司与中秘朋友之间的友谊，加深彼此理解，为今后双方更加密切的合作奠定了良好基础。房屋公司2012年中秘交流活动取得圆满成功。

                                    公关销售部

                                   2012年9月4日