7月9日下午,技防服务部邀请了北京重要通讯局相关技术人员进行了“建外外交公寓通讯网络系统”的专项培训。北京重要通讯局非常重视此次的培训,维护管理部朱建斐经理、综合接入中心高德馨经理、以及两个部门技术人员高飞、郭垠亲临物业部为我们讲解。建外物业部工程组、零修班技术骨干和技防服务部建外班班长沙地等参加了此次培训。
高飞作为主培训师,从建外基础资源情况、建外公寓住户常用业务和重通局提供的客户服务三方面做了介绍。培训内容用精美的ppt图文并茂地做了展示,既让我们普及了通讯网络相关的专业知识,也让我们系统地了解了建外公寓现有的设备设施种类、分布和重通局提供的各项专业服务项目。在培训过程中,大家踊跃交流,并根据自己的工作实际,提出了一些具体问题,重通局人员都做了一一耐心解答,使我们对重要通讯局提供的设备设施和服务有了初步的了解,增加了相关知识,提高了对所管理的设备设施的熟知程度。培训结束后,大家表示收获颇丰,双方希望以后要定期做技术方面的交流。
为了提升我部的物业管理专业水平,我部在2012年拟定了系列培训计划,做到“每月一训”,之后还会陆续安排对给排水系统、预结算审核、结构知识、强电系统等相关培训内容。