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属于人事公司青年的2019——四部雒铭嘉自述
2020-01-07

从高效完成任务中获得简单的愉悦

本文共计1455字,预计阅读时间3分20秒
                          
    自2016年开始,随着亚投行人事外包项目业务与规模的不断扩大,人力资源管理面临的挑战与压力也越来越大。
 ☆招聘工作最需要效率,工作量最大
    - 筛选简历
    - 数量(可谓百里挑一)&质量(重复,成效率低)
    - 招聘需求和电话面试
    - 心理因素
    - 重复工作(枯燥,令人沮丧)
    - 保持联络
    个人心得:通过模仿—借鉴—领会身边⼈的做法,不懂就问,及时询问,发掘工作技巧,提升工作准确度;在能力允许的范围内进行变通,完成信息交换。

    ☆工资工资最需要细心,涉及部门范围最广
    - 基础工资(入离职的员工、薪酬变更、假期、年终奖、加班费)
    - 社保、补充医疗(社保比例的变更、基数的变更)
    - ⼈身意外险,境外意外险
    - 计算量大,核对工作复杂
    个人心得:通过学习额外能力如excel函数,应用在工作中提升效率;省下的时间用于核查加班费、工资增减项等刀刃上的工作。
    ☆与员工交流,靠个人努力
    - ⼊离职
    - 跟进了解情况
    - 材料福利送达,妥善解决关键和突发问题
    个人心得:多参加培训活动,在过程中努力融入环境而不是逃避环境,克服心理障碍。
    以上就是我的一部分工作内容的分享,随着我在业务部工作时间增长,角色逐渐转变,需要我去承担上述的每项工作内容,并且保证有效独立且稳定的完成,在此过程中,责任感也就油然而生。
在工作时,自身能力不足导致完成工作的不确定性,无法保证能够百分之百完成某些工作,成为压力和不适的主要来源,这是对我承担责任的最大挑战。但是承担责任并不意味着向压力妥协,默默坚持着没有尽头的不适,比起苦大仇深的坚守,不要活在对手的世界里,不要被困难牵着鼻子走;我需要做的利用技巧和专业度去改变它,亚投行的硬性指标就是专业的咨询和服务,它需要的是最专业的人力资源部,这是我获得承担责任的动力来源。
    动力就是在高效完成的任务后收获简单的愉悦。在工资单一次次被退回修改,最后终于总结出一个整体的流程,不再把工作内容看成向excel表中填数,而是根据我的需求,利用学习到的技能,让excel为我计算和核对。工作的成功率大大提升。这样不仅使得工作完成的更加准确,也省下了更多的时间能够让我投⼊学习新的能力,或是进一步完善之前的工作。例如规范工资的材料,我可以把所有工资变更的材料进行整合分类打印,一方面便于领导审核,另一方面归档后可以给我下一次做工资提供明确的指示和追溯。除此以外,我还可以把它们运用在其他的工作当中,例如给亚投行的员工带材料,工会福利,内购会商品。由于亚投⾏离公司距离很远,为了方便员工们的工作,很多补充材料或者返回给员工的材料都需要我们带到亚投行一并办理。这时候可以利用之前学习的技巧,制定材料货品清单,便于我分配安排每个⼈的材料,提前通知;或是和员工了解沟通情况。
    而每当我圆满完成这样一个任务,都会给我一种轻微而又简单的舒畅感,它不像完成⼀次谈判,归口一个单位那种巨大的成功,而是平时工作中高效完成任务后获得简单的愉悦,正是靠着这些简单的愉悦每日的累积,促使着我更加希望圆满完成下一个任务,并且在完成的过程当中进一步精进自己,去迎接更下一个任务,这样一个又一个任务的叠加,组成了我们日常的工作内容,给我带来了工作的责任,而一次又一次简单的愉悦的累积,成为我解决的每一个任务的原动力,也就构成了责任的担当与坚守。

⾮常感谢领导和同事对我的照顾和支持,在我遇到困难时鼓励我走阴影,勇于面对下一个任务,目前我正着手开始人事工作和语言的深度学习,定不会辜负大家的期望,去迎接岗位上更核心、更艰巨的挑战和责任。


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