一、内部活动
1、8月至11月，为进一步提升物业部对外服务水平，三里屯物业部面向安保队员开展了多期英语培训活动。培训课程针对队员英语基础薄弱的情况，确定了以国外风土人情带动学习氛围，以日常生活用语培养学习信心，以在岗常用对话提升实用效果的授课内容“三部曲”。同时，授课过程中还特地增加了有关中银e社区APP访客管理功能的日常词汇用语。安保队员们认真学习、勤于练习，英语会话能力有了明显提升，收获了满意的培训效果。今后，物业部将继续探索新的培训方法和培训内容，不断提升员工工作能力和水平，为客户提供更加优质的服务。
2、11月2日，为集中学习领会十九大精神，运康公司党支部组织全体党员召开党员大会暨十九大精神学习交流会。本次大会，党员们不仅再一次重温了入党誓词、学习了房屋公司党委扩大会精神，大家还就十九大报告精神结合自身工作谈了各自的收获体会。支部书记胡波涛同志首先肯定了支部党员对十九大报告的重视程度与学习热情，提出下一阶段要把学习宣传贯彻十九大精神摆在首要位置的要求，希望各位党员牢记习总书记提出的“学懂、弄通、做实”的明确要求，切实掌握十九大会议要点，并将十九大精神落实到工作中。
3、11月2日、6日，为了进一步做好工程管理廉洁风险防控责任制工作，工程部分别在塔园物业部和建外物业部组织了两场交流座谈会，张跃总经理出席会议。交流会上，工程部陈海鸥经理传达了服务局纪委书记程杰对我公司开展此项工作的最新指示精神，并就需要把握的重点工作和关键环节进行解析。各物业部、专业服务部经理、主管副经理和工程主管等分别介绍了本部门目前工作进展情况，重点分享了风险点的识别与确立、防控措施的制定以及责任认定及追究等内容。张总认真听取了各部门的汇报并强调，建立工程管理廉洁风险防控责任制，是落实全面从严治党要求和实现制度治党的重要体现，希望各部门以此次活动为契机，继续集思广益，集中精力，不折不扣执行局决策部署，切实把工作做实做好。
4、11月3日，信研室主任刘春华、副主任杨怡应邀前往外交部礼宾司使团办开展中银e社区APP交流会，外交部使团办侯丹娜参赞、中国银行北京分行渠道管理部徐静副总经理等出席会议。会上，房屋公司及中国银行分别向使团办介绍了双方联手合作推出APP的背景与历程、传统物业服务转向o2o服务的前沿技术和发展趋势、房屋公司借助APP实现互联网+物业服务的最新进展和未来展望，以及APP实现的主要服务功能等内容。使团办的同事对中银e社区APP及高新技术应用产生了极大的兴趣，大家就网络安全、在线缴费、退税管理等方面展开了交流。最后侯丹娜参赞讲到，通过这次交流会，感受颇深、获益匪浅，对信研室与中国银行各位同事的到来表示感谢，并期待今后有更多交流的机会。
5、11月7日，齐家园物业部举行了“119”联合消防演练及消防安全知识培训活动，外国驻华使团、国际组织驻京机构及物业部人员共计50余人参加，消保部黄德彪经理莅临指导。首先，物业部治委会周国安副主任对消防器材的使用方式向大家做了细致的讲解。随后，参训人员在物业部的带领下模拟了突发险情的疏散以及油桶灭火演练。活动中，大家认真听讲，积极参与演练，提升了安全消防意识和能力，培训活动获得圆满成功。
6、11月7日，为做好2017年度“119”消防安全工作，塔园物业部一行36人前往海淀公共安全馆进行了参观学习。海淀公共安全馆是一个集“防灾教育、科普展示、素质教育”为一体的综合性展馆。在讲解员的引导下，大家先后参观了包括环境安全、交通安全、社会治安、地震教育、禁毒教育等在内的十二个展区，并对消防服的穿着、消防器具的使用方法进行了学习。此次活动通过参观和互动体验相结合的方式，让大家直观了解了公共安全的概念与内容、深切感受了学习公共安全应急知识的重要意义并提高了广大员工的安全防范意识，取得了良好的宣传教育效果。
7、11月8日、9日，亮马桥物业部金岛分部举行了“119消防宣传日”演练活动。活动中，万文映经理首先对公寓消防安全、冬季防火工作进行动员和布置，强调了消防安全意识的重要性。随后，物业部组织全体保安人员对消防器材进行了检查，对消防水龙带及干粉灭火器的使用进行了演练。本次演练活动让大家了解了如何处置初期火灾，掌握了正确使用消防器材的方法，提高了消防安全意识，增长了安全防范能力，确保公寓消防安全。
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