爱岗敬业，无私奉献——运康公司塔园公寓保洁队的责任
2017-09-21

运康物业公司塔园保洁队自2011年12月成立以来，一直肩负着塔园外交公寓的保洁工作。本着运康公司“高质量、高起点、高要求”的服务宗旨，“业主至上、服务第一”的工作意识，保洁队认真抓好团队精神文明建设，圆满完成各项工作任务。目前，保洁队有庭院班、地库班及楼内班三个班组，员工人数46人，平均年龄54岁，是一支拥有丰富工作经验的保洁队伍。 

塔园外交公寓是拥有三十余年历史的老公寓，由于埋在墙壁内部管线逐步老化，发生跑、冒、滴、漏等突发事件的情况屡见不鲜。每逢雨天，特别是近两年的极端暴雨天气，露天消防通道等处常会出现积水情况。保洁队为此积累了丰富“作战”经验，只要天一降雨，大家便会打起十二分精神，增加巡检频次，一旦有“敌情”出现，为保障客户雨天安全出行，大家无视雨水、脏水，都以最快速度清理现场，确保塔园外交公寓一方平安。 

塔园外交公寓作为五大外交公寓中使团客户入住数量最多的公寓，因此每年外交官离换任时，起退租公寓的套数就特别多，经常出现上午刚退租的空房，中午前就有外交官看房，面对保洁时间短、任务重的情况，为此，公司特意为保洁员制定了标准化、精细化、系统化的工作流程，并且临时调配班组中的骨干员工，用最短的时间保质保量地完成空房保洁工作，保证了客户看房时的良好环境。此外，为满足外交客户对卫生状况的要求，每套公寓起租前，我们都以最高标准完成保洁工作。 

众所周知，保洁员干的就是最苦、最累、最脏的工作，庭院保洁班的工作更是体现了这三个特点。塔园公寓居住客户多，产生的日常生活垃圾量大，有的客户经常把垃圾袋扔在垃圾桶外，污渍、脏水经常满地都是，特别是一到夏季酷暑难耐的时候，垃圾房里的阵阵臭味还是扑面而来。但是庭院班的员工不辞辛苦，顶着炎炎烈日，每日确保对垃圾桶、垃圾房逐一清理8次、消毒2次，保证了塔园公寓干净、整洁、舒适的居住环境。 

另外，保洁队除了保证完成本职工作以外，还主动协助物业部开展其他工作，在举办客户联谊活动时也经常能看到保洁队员的身影。队员们出色的工作表现，受到了物业部的表扬及住户的肯定和赞扬。 

一分耕耘一分收获，队员们的默默付出，换来了塔园外交公寓整洁、干净、温馨的居住和工作环境，住户满意的笑脸是对我们最好的认可。无论四季如何变化，永远不变的是我们塔园保洁队义不容辞的责任。我们为这份责任而骄傲。