一、客户服务
1、11月29日、12月2日，亚投行项目部携手菲灵（FEELING）健身房为亚投行员工们带来了两场精彩的“哈他瑜伽体验课”活动。此次活动有幸邀请到了“全国十佳瑜伽教练培训导师”旷雪梅女士，旷老师先用流利的英文向大家介绍了“哈他瑜伽”对上班族放松身心、缓解疲劳的各项益处，然后从最简单的基本动作教起，逐渐过渡到组合动作。亚投行员工们在老师的带动下练习得非常认真，师生之间不断地交流每一个动作要领，气氛十分融洽。活动结束后，学员们纷纷对项目部的精心安排表示感谢，并希望能有机会再次参加项目部组织的客户活动。
2、12月2日，外交部新闻司、中国公共外交协会在建外媒体中心多功能厅成功举办“中国—南亚新闻交流中心2016结业仪式”。中国公共外交协会副会长胡正跃、外交部新闻司副司长刘晋、尼泊尔驻华大使、北京外交人员房屋服务公司副总经理林立出席此次活动。结业仪式不仅回顾了南亚新闻交流中心第一期学员一年来工作、学习和生活的情况，胡正跃副会长、刘晋副司长还向各位记者郑重颁发了《结业证明》和纪念册。整场活动井然有序，DRC优质的服务及齐全的配套设施得到了外交部新闻司的高度肯定。今后，我们还将继续努力挖掘客户资源，实现建外媒体中心政治、经济、社会效益三丰收。
二、内部培训
1、11月29日，为了进一步提高兼职司机安全行车意识及车况自查保养能力，卫星服务部组织部门职工开展了生产用车车况自查专项培训活动。此次培训主要介绍了汽车的基本构造，同时围绕如何对汽车进行日常保养进行了详细的说明。通过讲解，大家更加深刻的了解了汽车的构造及保养工作的重点，充分认识到安全用车、安全行车的重要性，为今后开展兼职司机用车及培训管理工作奠定了良好的基础。
2、11月30日，为做好新形势下驻外外交机构物业服务工作，打造一支高素质、专业化的队伍，公司人事部邀请瑞吉酒店为22名外派人员举办了任前培训活动。本次培训特别邀请资深培训师宴会部经理刘杉作为讲师，分“中餐课程”、“西餐课程”、“国内外政要宴会实务”、“外事服务意识提升”四个主题展开。培训中，刘经理不仅用清晰的思路由浅入深地讲授了课程，还结合自己二十余年工作经历，与参训员工分享了许多记忆深刻的服务场景，激励员工将培训所学的服务技能应用到工作实践中。本次培训取得了良好效果，参训员工一致反映刘经理授课内容实用、案例生动，对工作很有指导意义，收获很大。
3、12月1日，亮马桥物业部邀请北京广成英才管理咨询有限公司，对物业部及金岛分部班组长以上的员工进行了主题为“职业健康和情绪管理”的内部培训讲座。通过培训，物业部员工学到了许多关于职业健康和情绪管理方面的知识，明白了只有身体和心理都健康的员工才能为客户提供高质量的服务，才能为企业的健康稳定发展贡献力量。本次培训时间虽然短暂，却敲开了广大员工的心灵之门，为大家提供了一个了解自身，完善自我的平台。
4、12月5日、6日，亚投行安保部组织全体队员召开了座谈交流会。会上首先针对近期检查中发现的问题提出了整改要求，并重申了安保岗位的纪律性，随后在交流环节，队员们围绕工作感悟畅所欲言，在彼此真心交流中疏解了工作压力，明白了安保工作对于维护企业正常生产经营的重要性，同时也再一次感受到了DRC的企业文化及领导们对安保队员的关心和爱护。会后，队员们纷纷表示一定会继续努力做好每一天的工作，为DRC的美好明天贡献自己的一份力量。
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