注重实操 高效学习 服务使团——记三里屯物业部工程内部培训
2016-11-04

为提高物业部工程服务水平，提高维修班应急处理的准确性和及时性，更好地为外交使团住户服务，三里屯物业部按照部门内部培训计划，由董志华副经理带队，于10月11日和10月17日分两批组织物业部维修班全体新老员工以及工程组管理人员，赴我部辖区内部分使馆以及公寓北院配电室，开展了关于“配电柜相关知识及操作规程”工程培训。.

 此次培训的目的是，对于在用电高峰期间以及变电站停电检修期间，出现的供电不稳定情况，我部要及时协助恢复供电，保障外交使团住户的供电稳定性。为此我部邀请电气实操经验丰富的房地集团的朱师傅，对维修班全体新老员工以及工程组管理人员进行配电柜相关知识以及实际操作的讲解，保证每一位专业维修人员能够熟知我部辖区内配电柜设备情况并能够熟练安全地进行操作。

我部请朱师傅选取了辖区内具有代表性的几种配电柜，逐一向大家进行讲解。他首先向大家介绍了公寓及使馆内配电柜的几种类型，并详细地讲解了不同种类配电柜的配电分配方式以及配电柜的主要部件，其中包括自动控制系统、主进开关、断路器、浪涌保护器等。    

随后，朱师傅在马里、缅甸、赞比亚、柬埔寨等使馆的配电室中，现场讲解了恢复供电的操作程序，并向大家指出实际操作的注意事项。    

与此同时，朱师傅就大家在日常电气维修中遇到的问题进行了解答，促进了高效学习交流。       

通过此次培训，我部维修班全体新老员工以及工程组管理人员对我部辖区内的配电柜有了更加深入的了解，掌握了恢复供电的操作方法。今后，在面对突发情况时，我部能够更加迅速地恢复供电，更好地为外交使团住户服务。
     今后我部将与公司相关部门及专业维保单位进一步加强沟通协作，促进工程管理及物业服务水平的提高，共同为外交使团住户提供更为优质贴心的服务。