为进一步做好国外物业工作,研究分析现阶段工作难点,加强各技术人才输送单位交流,6月16日下午,房屋公司国外物业工作交流会在塔园礼堂顺利召开。公司副总经理刘勇,各物业部、奥杰公司、亚投行项目部、专业服务部领导,人事部领导及国外物业相关工作人员参加了会议。
交流会上,人事部主任高元媛首先对公司各部门对国外物业工作的支持表示感谢,5年多来,在局、公司领导的正确指挥下、在公司各部门及局内兄弟部门的支持下,国外物业取得了较快发展,目前正在运营的项目共计12个、55个岗位,外派人员达到了88人次,国外物业工作得到了驻外使领馆的一致好评,今年公司还将有4个新项目即将启动,人员外派手续正在办理中。
随后,人事部副主任张斌汇报了国外物业的近期工作。随着国外物业工作的发展,目前正在进行国外物业的整章建制工作,包括休假制度、薪酬制度、福利制度、外派流程等等。根据外交部有关部门的要求,国外物业工作将纳入政府采购范围,物业工作逐步实现规范化、标准化,对人员年龄、持证及技能的要求越来越高,预计明年将会上马一大批物业项目,因此需要公司提前储备相关人员。
人事部管理干部刘子铭汇报了公司正在准备的驻保加利亚使馆遴选项目,对馆舍现状、馆建工程、物业需求、人员要求以及公司目前的准备工作进行了详细汇报。
在会议召开前,人事部将外交部物业遴选工作中对人员的要求告知了参会各部门领导,并请各部门领导对符合要求的部门员工进行介绍。在此次会议中,部分部门进行了人员推荐,各部门领导就国外物业人员要求交流了本部门的人员构成情况,主要如下:
1. 目前各部门员工,特别是技术班组员工的年龄多为偏大或偏小,不符合遴选工作的要求;
2. 外交部对物业员工特别是项目经理人选提出了更为苛刻的年龄、学历、持证情况、管理经验等方面的具体和明确的要求,各部门内没有完全符合要求的员工;
针对上述情况,各部门对相关工作提出了如下建议:
1. 建议设立培训基地,加强技术工人后备力量的培养;
2. 招聘重点培养的人员,到各部门进行培养和锻炼;
3. 进一步提高国外物业员工薪酬,调动员工积极性;
4. 健全员工配套福利,如家属共同外派、国外免税指标、国内一次性福利等等;
5. 制定国外物业人员职业发展规划,明确回国人员的发展方向;
6. 加强技术工人的部门间交流,以提高员工的综合素质和技能水平;
7. 员工有意愿外派培训,希望加大培训力度;
8. 健全国外物业的相关制度,完善人员外派及回国手续。
最后,刘勇副总经理讲话。刘总指出,这次会议有两个目的,第一是人事部向各部门领导通报国外物业的近期工作,第二是请各部门为国外物业工作出谋划策。此次会议也得到了蒋琪常务副局长和张跃总经理的高度重视,并给予了一些具体指导。今天的会议交流的很充分,各个部门有一个共同的目标。国外物业最初在蒋局的直接领导下,从无到有,成为我公司的新兴产业。经过数年的开拓发展,已初步实现了当初预期的四大目标,一是服务外交,二是打造品牌,三是锻炼队伍,四是开拓员工视野和提高员工收入。近年来,公司派驻到十几个项目的员工均任劳任怨、踏实勤奋,得到各驻外机构的肯定,为局和公司争取了荣誉,公司收到驻外使领馆口头、函件、电话、密件等各种形式的表扬,国外物业取得的成绩来之不易,得益于局、公司领导的正确指挥,得益于驻外员工的辛勤付出,得益于各部门的人才输出和大力支持。
目前国外物业工作处于上升和爬坡的阶段,公司员工在国内各个岗位表现优异,但与国外物业遴选要求相比,有一些年龄、学历、管理经历等硬杠要求达不到,包括管理干部在管理经验上也存在不足。关于下一步工作,请各部门在三方面予以关注:
一、 加大宣传力度
在本阶段,国外物业的主要任务是拓展阵地,关于驻外员工薪酬,局、公司领导的态度是一致的,要进一步提高员工待遇,目前不以盈利为目的。在大项目负责人、二次外派员工等方面将给予适当倾斜。人事部正在制定相关的薪酬规定。公司的这些利好信息,各部门要在员工中广泛宣传。
二、 近期人员推荐
结合外交部物业遴选的相关要求,各部门在内部进一步加大宣传力度,特别是在管理层要加大挖潜,人员推荐的重点是项目经理人选。项目经理责任重大,综合素质要求高,国外物业工作对开拓员工的眼界和提升各方面技能会有很大的帮助。请各部门回去后,再次进行人员的筛选,将符合或接近遴选条件的员工推荐出来。
三、 人才长期培养
对适合国外物业岗位要求的员工,要加大重点培训力度,进行有针对性的技能或学历教育,要将现有的持证、在职学历学习等奖励措施向员工进行宣讲,鼓励员工多学习、多培训,艺多不压身,成为一专多能的复合型人才。
最后,刘勇副总经理指出,这次会议开得很成功,各部门交流很充分,达成了共识,相信通过大家的共同努力,国外物业能够取得更大的发展,拿下更多的项目。