初夏的塔园外交公寓绿树成荫,绿草丛生,她既没有春天的寒冷,也没有盛夏的炙热,更多的是舒适和温馨的感觉。一直以来,不断提高客户满意度,提升客户与外交公寓的粘性,丰富外交官及其家人在华文化生活,让DRC成为外交官在北京的家是我部的服务宗旨。2016年6月15日13:30,塔园物业管理部精心筹划的“美食课堂”在公寓多功能厅正式开课,来自美国、智利、德国、日本、巴基斯坦、哈萨克斯坦、尼泊尔等驻华使馆及新闻机构的外交官夫人们近20人参加了此次活动。
为办好“美食课堂”,顺利打响第一炮,我部不仅为客户准备了齐全的烹饪用具及新鲜食材,还特邀外交公寓忠实客户李丽女士前来授课。李丽女士为日籍华裔,自2002年起,先后入住齐家园公寓和建外公寓,经常前往欧美、日本等地品鉴各国饮食文化,被大家亲切的称为“美食专家”。
活动中,李丽女士细心、耐心、精心地为学员们示范每一个烹饪步骤,逐一指导每一步操作。学员们更是学的津津有味,从菜品选择到作料使用,从食材准备到实施烹煮,从开始无从下手到熟练掌握烹饪技巧,大家都全神贯注,仔细记录每一个操作细节,用心感受美食文化的魅力,尽情品味着各自的劳动成果。李丽老师为每位学员的作品从色、香、味三方面逐个进行点评,大家还纷纷将自己的烹饪作品带回家,与家人分享学习成果。
活动结束后,外交官夫人们纷纷对我部举办此次活动表示感谢。为满足夫人们提出长期举办此项课程的要求,我部还建立了“美味生活”微信群,以便老师与学员及时交流烹饪心得,让大家从陌生到熟悉,从相识到相知,彼此建立深厚友谊。今后,我部作为主办方也将利用此平台及时发布有关美食课堂的活动信息,希望借此吸引更多的客户能参与其中,让更多客户选择DRC,热爱DRC,并向更多的朋友宣传DRC。
美食课堂的开讲,以我部对住户的关爱做料理,以为住户“打造和谐化社区”的愿景做秘方,不仅开启了宣传世界各地饮食文化的窗口,也为来自五湖四海的外宾搭建了一个交流厨艺、共享美味、与邻为伴的平台。此活动的开设不仅充分挖掘了客户资源,更是我部在客户活动形式上的一次新尝试。我们将不断创新,让更多丰富多彩的活动成为塔园物业服务的新亮点。