在骄阳似火的初夏,我部于5月21日组织部分重点客户及汉语班学员前往局基地举办踏青采摘垂钓的客户联谊活动。房屋公司刘勇副总经理、消保部黄德彪经理及公销部业务员周丽应邀出席了此次活动。
此次我部首次组织部分儿童参与其中,活动报名十分踊跃,共有来自12个国家40余位外交官及家属参加。物业部在活动前期做了认真的准备,特别在安全方面做了详细部署,为活动的圆满完成奠定了基础。
经过一个多小时的车程,我们顺利到达了副食基地,客户们稍作休整便开始了今天的行程。活动分为三个部分:“采摘蔬果 品新鲜”、“垂钓休闲 欢乐多”、“趣味游戏 乐呵呵”。首先,映入大家眼帘的是红红绿绿的瓜果蔬菜大棚,客户们已经按耐不住心中的喜悦,迫不及待地进入大棚开始了他们的采摘之旅。有人拔萝卜、有人摘黄瓜、还有人采西红柿,都忙得不亦乐乎。拿着自己亲手采到的新鲜果实,每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。在大人采摘的同时,孩子们也没闲着,在物业部客服人员的带领下,他们开心的做游戏、玩沙包,相信这会成为他们的美好回忆。
之后,一行人来到垂钓区,大家在专心听从工作人员的讲解示范后便开始垂钓。有客户幽默的说:“吃鱼很多次了,钓鱼还是第一次”。功夫不负有心人,大家的耐心等待都有了收获。
随后,大家来到午餐地点用餐。经过前期沟通,基地工作人员得知金岛穆斯林客户居多,精心为客户们准备了具有特色的清真食品,得到了大家的一致赞许。午餐开始前,房屋公司刘勇副总经理代表DRC向大家做了热情洋溢的讲话。刘勇副总经理表示:一直以来,传统客户都是我们房屋公司最为重要和关注的客户。我们公司一贯秉承“尊重、敬业、创新、豁达”的企业精神,致力于为各国驻华使馆、国际组织代表机构、各国新闻机构驻京代表处及其人员提供一流的办公和住宅用房及相关服务。因此,希望金岛的客户们在外交公寓住的舒适开心,感谢大家一直给予我们理解、支持和积极配合我们的工作。同时,我们也会为大家打造更加便利高效的服务品质。希望在未来的时间里,我们之间的沟通和友谊可以更加深厚及长远。用餐过程中,喀麦隆副武官杰克先生代表客户们发言:“十分感谢DRC和物业部为大家举办这么棒的活动,他们喜欢中国,愿意居住在这里,这里的服务非常好,希望今后能有更多的机会参与到物业部组织的活动中。”
与此同时,活动也得到了东帝汶大使高度重视,大使本人因接待国内高访团未能出席,特意派自己的弟弟应邀参加本次活动,并特意致电向公司领导和物业部表达感谢,并表示下次有活动他本人一定参加。
在回程路上,物业部还为即将过“六·一儿童节”的小朋友们派发了节日礼物。对于此次活动,客户们表示十分的满意,纷纷向物业部表示感谢。
通过此次客户联谊活动不仅拉近了我们与客户们的距离,也让客户们彼此从邻居变成了朋友。接下来,物业部将结合住户满意度整改措施,针对不同客户群体,开展更多丰富多彩的客户联谊活动。
再次感谢局副食基地、公司公销部和消保部对本次活动的支持与协助!