为了增强建外团队成员之间的沟通交流,增进彼此的了解与信赖,我部充分利用客户资源,特意聘请专业培训机构于2015年11月下旬至12月初,分批为建外物业部全体班组人员及办公室管理人员进行了团队建设及情绪管理的培训,让大家在工作中分工合作更为默契和谐,并且对团队目标认同更加统一明确。
此次培训我部受到刘勇副总经理在第四季度生产办公会上提出各物业部要整合资源,充分利用客户关系的启发,聘请的团队正是我公寓中的客户——米图维(北京)培训有限公司,并且我部还充分利用公寓内的多功能厅及中心广场作为活动场地,整合了客户和场地资源,实现了此次员工培训。
此次培训主要是以讲座与游戏相结合的方式进行,通过讲座更加明确团队的概念,通过游戏看出每一位成员目前在团队中扮演的角色、促进成员彼此之间的了解,提高团队日后的工作效率。特别是经过游戏环节,我们发现原来同事身上有这么多我们不知道的才能,许多同事在我们眼中的形象发生了变化,显露出更多可以为团队合作发挥功效的闪光点;我们认识到一项任务的执行过程中有一个清晰的领导者为他指引方向时,就可以轻松的完成,当队伍中有了明确的领导者的时候,其他人应该如何配合,而这也正是团队领导力的体现。
通过此次培训,不仅办公室人员得到了启发和锻炼,班组员工也更加团结并进一步找到了自己在团队中的位置。今后我部还会继续积极开展此类培训活动,让建外成为一个更加凝聚的整体,为公司贡献我们这个团队的全部力量。