拓展知识领域，提升业务水平——公关销售部馆舍添扩建知识培训简报
2015-10-09
随着我国综合国力的不断加强以及国际地位和影响力的稳步提升，世界各国越来越重视对华关系的发展。而使馆作为一国在建交国的常设代表机关，在双边关系的发展中发挥着举足轻重的作用。随着驻华外交官数量的不断增加，建成于五、六十年代的馆舍已不能满足外交使团不断增长的办公需求。在此背景下，越来越多的使团提出了对其现有馆舍进行添扩建的要求，并希以此打造一座既能代表本国特色又能体现对华重要双边关系的馆舍。
公销部员工不仅要懂经营善营销，更要储备服务使团的业务知识。作为与使团客户接触密切的部门之一，部门员工经常会被使馆外交人员问到关于馆舍添扩建方面的问题。为了使部门内公寓业务员及客服人员进一步加强馆舍添扩建等相关业务知识的学习，公销部专门请主管馆舍工作的李志刚副经理为大家进行了一次系统的馆舍添扩建知识培训。
李经理首先向大家介绍了从使馆向外交部提交书面申请、外交部批准到最后由服务局房屋公司具体协助落实项目建设的整个流程。随后又分别从馆舍添扩建的出资方式、方案设计、新建项目的免租期、租金的计收等方面进行了细致的讲解。还重点介绍了添扩建项目的相关规划基础性指标，如容积率不高于1:1、绿化率不得低于40％、建筑密度不高于30％、地面建筑物限高12米等，同时对上述专业词汇的概念以及内容进行了举例说明。李经理还向大家介绍了使馆比较关注的购馆问题，并详细阐述了我局自2008年以后不再售馆的政策和口径。随后，他又向大家介绍了正在筹备中的第四使馆区，该区是驻华使团在华拥有自有产权馆舍的最后机会。最后，王德阳经理结合近期参加的相关会议，补充介绍了第四使馆区开发的最新信息。
培训过程中，大家表现出浓厚兴趣，聚精会神，踊跃提问。通过此次培训，大家对馆舍添扩建等业务知识有了更深入的了解，拓展了知识领域，提升了综合业务水平，达到了预期效果。
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