一、 客户服务
6月15日，亮马桥物业管理部圆满完成了外交办公大楼第一个会议客户——东芝（中国）有限公司的会议服务接待工作。对于会议服务工作，物业部始终强调“细节决定成败”的服务理念，从预订、会前准备及检查、会议卫生等制定了详细的服务流程。会议预定时，物业部详细了解客户需求，并就会场布置及会议服务提出合理化建议；会前准备时，对工作人员分工明确，并根据客户的要求多次进行检查。内部管理工作做到井然有序，固定资产、消耗品分门别类，记录及时、准确、清晰，人员工作记录明确，以便计算运营成本。通过本次会议服务接待工作，物业部的会议接待能力得到了考验和锻炼，员工从实践中收获了会议室经营及管理的经验，为日后通过更优质的会议服务为公司创收打下了良好基础。
二、 人事管理
6月26日，人事部举办了第二期后备干部候选人关于云和大数据的应用培训,邀请了美国思科公司大中华区业务发展总经理柯研先生授课。柯研先生拥有日本名古屋大学法学院和德国雷根斯堡大学经济学院的硕士学位，目前负责在中国新业务的推广、业务创新、投资项目与落地项目的整合、以及省市和行业整体业务的解决方案，同时担任中国全国工商联信息化专家委员会委员，对云计算及大数据的应用有着非常丰富的工作经验。通过2个小时的分享，柯研先生用鲜活的案例诠释了云和大数据的概念，对后备干部候选人们的工作有很好的启发和借鉴作用，为日后DRC走入大数据时代开拓了新的思路。
三、 内部管理
1. 6月24日，三里屯物业部室组织召开“夏季用电、防火安全”的专题安全教育培训会，参会的有物业部副经理张云、治委会主任史殿武以及全体外租商业用房的代表和奥杰项目部的工程主管。培训中物业部向各商家普及了用电高峰期的安全保障工作，从识别隐患、注意事项、如何扑救初级火灾及逃生自救等四个方面进行了讲解培训，同时就近期国内发生的重大火灾事故向参会者进行了通报及分析。
2. 6月30日，亮马桥物业部金岛分部为保障公寓汛期安全，在汛期到来之前对公寓防汛情况进行了全面的排查，对发现的隐患和可能出现的问题逐一进行了处置，对公寓庭院雨、污管线进行全面清掏、冲洗；对污水提升泵、潜水泵进行检修，更换；增补部分防汛物资。同时为提高汛情抢险救灾能力，组织物业部员工进行防汛演练，使员工熟悉和掌握应急预案流程，正确使用防汛器材，为物业部的防汛工作打下了坚实的基础。
3. 6月25日，为进一步加强消防安全知识的普及与宣传、提高物业部员工、住户及外租商户的消防安全意识，深入贯彻“四个能力”建设方针，三里屯物业部举行了消防演练活动。参加此次活动的有物业部各班组职工、办公室管理人员、奥杰项目部、外租商户员工及部分住户等共计70余人,消保部领导到场对演练进行了指导。本次活动进一步提高了大家的消防安全意识，使员工掌握了更全面的消防安全常识。
事业单位公开招聘
