属于人事公司青年的2019——世界知识产权组织北京办事处何议自述
2020-01-07
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初到一个新的工作环境肯定会伴随着挑战，而当克服了这些挑战之后，真正学到的经验及教训就是自己的收获。
刚到办事处工作，首先面临的一个挑战就是角色的转变。从入局以来，我一直在运嘉工作，主要负责公积金以及北京市工作居住证办理的业务，是对外窗口岗位，经常要对接员工以及对口的合作单位。而到了新的工作环境后，我的角色变成了行政助理，更多的是协调办事处内部的工作，再加上我之前对行政方面的工作内容不是很熟悉，这导致了我在刚开始交流的半个月内压力剧增。恰逢产权组织总干事4月中旬访华，而我的交流是三月底开始，也就是说我需要在极短的时间内调整自己，完成领导交给的准备工作。在办事处中，工作节奏很快，对于一个新人来说这样的节奏更令我难以适应，基本上每天都要加班来完成当天的任务，有时周末还需要到单位去处理一些紧急的工作。
在刚开始的确是很不适应，但是在几次犯错几次摸索过后，就会慢慢熟悉了工作流程，提升工作效率，也会减少工作出错的比率。这样一来就形成了一个良好的循环，自己的信心也的建立了起来。
接下来的挑战就是熟悉全新的工作领域。在此之前我对知识产权知之甚少，在第一次参加内部工作会议时都不能理解会议内容，一个个专业性极强的词汇铺天盖地而来，例如地理标志，马德里体系，海牙体系，PCT, ADR等。这一个个词看上去都是认识的字符组成，可是到了一起就变成了难以理解的知识产权方面的专有名词。为了克服这个困难，我在午休期间利用工作空闲，打开产权组织中英文官网进行对照学习。并且在官网出版物界面对照每个分类进行了解，没想到这样的举动为我后面的工作提供了便利。在我替班初期，我其中一个的重要任务就是整理办事处图书室的出版物，需要按照内容分类，并且排序，编成检索版目录。在有了一开始自己学习的基础之后，再次接触出版物并进行分类就容易的多了。
在熟悉了新角色、新环境之后，下一个挑战接踵而至，就是思维的变化。作为一个总部在日内瓦的国际机构，与外国同事的合作是必不可少的。在沟通的过程中我深切体会到，中外工作文化的差异是非常大的。我和国外同事有时会因为中西方办事思维的差异产生工作中的间隙。在一次出版沟通过程中，仅排版方面的问题，我们之间就有三十余封邮件的沟通，修改版的文件就有十多版。另外，由于存在八小时的时差，导致我们的沟通效率更加下降，工作进度严重受到影响。在一筹莫展之时，我主动变换了思维，多利用共同办公时间给总部负责出版的同事打电话沟通，预约视频会议讨论，一定程度上转变自己的思维，并将自己的想法分享给大家。这样一来，我们的工作效率明显提升。
最后一个挑战我认为也是最重要的，就是语言方面的差距。虽然之前在大学的我学习专业是商务英语，但是实际跟外国同时沟通起来，却发现自己需要学习的东西还有很多。在今年6月份，产权组织发布了全球创新指数报告。中国办事处举行了发布活动，我在那次活动中担任了出版物主编的交替传译工作。尽管在会前做了不少准备，但是在真正上场翻译时却会出现卡顿等情况。归根结底还是基本功不够，需要加强英语学习，为此我参加了翻译资格认证考试，从一点一滴做起。此外，我还订阅了经济学人，金融时报等外国期刊，利用闲暇时间阅读，增加相关词汇量。目前，我也在着手于翻译一本国际商标马德里体系申请操作指南的工具书，这对我来说也是一个艰巨的任务。希望我可以严格要求自己，细致地完成该书的翻译及核对工作。
总之，在产权组织上班时时都会面对挑战，能尝试到996的工作模式，见到凌晨四点的北京，也能在国庆假期这种普天同庆的日子默默工作、更能体会到每天叫醒你的不是闹钟，而是领导的电话和消息…… 当然，在办事处上班也时时充满机遇。在这里可以投身到我国主场外交活动中，亲身感受特色大国外交的风生水起，也可以接触到各领域学者以及专家，近距离领会领导者们独特的个人魅力。在这里，收获与挑战并存，也让我时刻激励自己，见贤思齐。
今年恰逢祖国七十年华诞，随着国力的增强，我国已迈向世界舞台中央。作为新时代外交服务青年，我们更应该不忘初心，牢记使命，无论身处什么岗位，都要努力奉献，在外交服务战线上，为特色大国外交助力，为实现中国梦努力奋斗，我坚信，追梦路上，定会霞光满天。
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