一、 客户服务
1、 6月21日，为期三个月的三里屯公寓太极体验课圆满结束，课程收到了住户的广泛好评。太极体验使住户收获了健康，进一步拉近了三里屯物业部与住户间的联系，同时物业部还借此机会在参与住户自发建立的微信群中进一步宣传推广中银E社区APP，鼓励大家将练习太极的体验分享到APP的邻里圈中。意大利使馆学校也对活动表现出浓厚的兴趣，并在使馆学校自己的开放日活动中邀请物业部协助，加入了太极拳体验的活动内容，让更多的住户能够了解和学习这项健康的运动。今后，物业部将继续利用各种与客户联谊互动的机会，更多地向住户传递我们的服务理念，不断提升住户满意率。
2、 6月21日，北京外交人员服务局局长袁卫民应约会见了塞浦路斯新任驻华大使安东尼斯·图马齐斯。袁局表示,为驻华外交使团服务是国家赋予服务局的使命和职责。长期以来，服务局不仅为驻华使团提供房屋租赁、人力资源、汉语教学、饭店餐饮、免税商品、汽车租赁等全方位优质服务，同时积极开展公共外交，通过举办形式多样的文化、体育活动，增进服务局与驻华外交使团之间的友谊，并为驻华使节搭建更加深入全面了解中国、开展合作的平台。袁局诚邀塞大使参加即将举办的地方考察及“外交官之夜”等活动。塞大使感谢袁局拨冗会见，希望双方今后进一步密切联系，加强沟通与合作，并对外交公寓高品质的环境和热情周到的服务表示赞赏。
3、 今年5月，林立副总经理带领公销部前往亚投行行政部推介外交公寓，沟通中得知亚投行行政部在为新到任外交官安排临时周转酒店时，经常遇到订房难、服务质量参差不齐等问题。林总当即提出外交公寓可为亚投行提供酒店式公寓服务供其周转使用。此建议立即得到了亚投行行政部盛赞。6月25日下午，在林总的带领下，齐家园物业部、建外物业部、工程部、公销部相关人员一起陪同亚投行行政部高级官员王湛等实地参观了齐家园12号楼及建外13、14号楼样板间，亚投行官员对户型、装修、家具电器和酒店式物品配置情况，及DRC提供的宽带、换任清洁等人性化服务十分满意，表示DRC人的创新、专业、高效，将力促亚投行外交官入住！参观结束后，王湛当场表示将承租已布置好的建东5套公寓并预计8月1日起租。公销部将保持与亚投行行政部的密切沟通，尽快做好入住准备。同时继续全力推动12号楼预租，早日为局和公司发展带来新的经济增长点！
4、 6月26日,齐家园物业部组织院内各国驻华外交官赴平谷区京东大溶洞景区游览，让外交官们欣赏大自然的鬼斧神工并在盛夏时节感受地下百米的丝丝清凉。活动最后，齐家园物业部经理王红燕发表了热情洋溢的致辞，感谢所有人长期以来对齐家园物业部工作的支持。物业部工作人员就E社区生活通的使用与外宾交流意见，并邀请大家填写了《中银E社区手机APP住户调查问卷》。齐家园物业部将再接再厉，以更加优质的服务拉近与客户的距离，共同迎接齐家园的美好明天。
二、 内部活动
1、 6月21日，财务部于塔园礼堂举办了财务制度培训活动，分别就《房屋公司收据管理暂行规定》、《外事费使用管理要求》以及《工会报销新规定》等内容进行了讲解。培训中，王乐江主任着重就新版收据的设计、使用、缴销及填写代收款台账进行了说明，同时还就财务预算的执行情况及日常财务报销注意事项进行了提示。最后张总强调，财务管理是公司的重要工作之一，大家要站在遵规守纪、接受巡视审计的高度对待此项工作。各部门领导务必要高度重视，把规范财务管理做在平时。他要求大家不仅要熟悉财务制度，更要严格执行财务制度，使公司的财务内控管理工作提升到一个新的水平。
2、 6月26日，三里屯物业部开展了上半年消防演练活动。活动中，物业部张占军副经理首先通报了当前严峻的消防安全形势，强调全体人员特别是专职安保人员要熟练掌握灭火器的使用方法，随时准备应对初起火情。随后，巡逻班长对灭火器的使用方法和注意事项进行讲解，并组织大家进行现场演练。活动的最后，物业部张颖经理表示，消防安全工作是各项工作的重中之重，每名员工都应积极参与其中，做好隐患排查整改等各项工作，确保辖区安全。
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