房屋公司每周要闻 （2018年6月18日至6月22日）
2018-07-06

一、 客户服务

1、 6月14日，塔园物业部在多功能厅举办了“DRC中银E社区APP专题推广暨塔园DRC端午节文化”主题活动。活动首先通过PPT向外宾们介绍了端午节的悠久历史和文化习俗。随后，大家在专业老师的带领下亲身体验了制作布艺粽子的全过程，虽然外宾们对“针线活”并不熟悉，但是在不断地学习模仿中，大家也渐入佳境，不一会儿一个个形态各异的作品便展现在众人眼前，大家开心地拍照留念，脸上写满了幸福和喜悦。本次活动中，客服人员还围绕APP访客管理、在线缴费和邻里三大主推功能，向客户做了详细解读，大家对DRC的智能化社区充满期待。

2、 6月15日，三里屯物业部举办了主题为“浓情端午节，粽子、香包送安康”的中银E社区APP推广活动。物业部为此次活动精心制作了海报，并在E社区APP上发起活动报名，得到了客户的积极响应。活动中，物业部客服人员首先对APP中报事报修、跳蚤市场等功能进行了介绍。随后，语言文化中心的老师详细讲解了端午节的起源、传统习俗等，客户们听得津津有味，并跟随着老师学习制作艾草香包。当一个个精巧的香包制作完成时，大家显得异常兴奋，纷纷与自己的作品合影留念，记录下美丽的瞬间。活动结束后，住户们对物业部的精心策划与优质服务表示感谢，希望更多参与DRC举办的客户活动。

二、 内部活动

1、 6月15日，消保部邀请朝阳区安全管理协会资深讲师郝杰在建东多功能厅举办了安全生产知识培训。授课中，讲师通过对安全生产法律法规、日常安全检查内容和注意事项、特种作业证件种类及查验等内容，结合实际案例进行了详细的讲解。通过近两个半小时的培训，大家对安全生产的相关工作有了全面深入的了解。培训结束后，消保部黄德彪经理对郝杰老师详细全面的讲解表示感谢，希望大家认真总结培训内容，更好地运用到实际工作中去，共同努力确保房屋公司的生产经营安全。