live800Link.onlineservice
live chat
北京外交人员房屋服务公司 > 新闻中心 > 公司新闻>房屋公司每周要闻 (2017年12月11日至12月15日)

房屋公司每周要闻 (2017年12月11日至12月15日)
2018-01-02

一、客户服务

1、12月1日,北京外交人员服务局蒋琪常务副局长应约会见联合国儿童基金会副执行主任法图玛塔? 恩达耶,双方就儿基会添扩建事宜进行了交流沟通。恩达耶副执行主任感谢蒋局拨冗接见,并高度赞赏服务局多年来在日常维护和馆舍改造等方面提供的专业服务。随着运营规模不断扩大,儿基会目前的办公面积非常紧张,希望服务局能够帮助解决这一困难,并在添扩建及费用上给予支持。蒋局对恩达耶副执行主任一行的到访表示热烈欢迎,并对于儿基会提出添扩建的迫切需求及建设经费筹措问题提供了相应的解决方案。儿基会感谢蒋局的建设性意见,双方在友好的气氛中圆满结束会谈。

2、12月2日,为了丰富外交官们的周末生活,齐家园物业部组织了公寓住户故宫游览活动。活动当天,统一身着红色围巾的DRC外交官参观团队成为了故宫的一道亮丽风景。在工作人员的带领下,外交官们由南至北依次游览故宫,故宫广阔的建筑面积、三大殿的恢弘气势、珍宝馆的稀世珍藏,让外交官们对中国古代工匠的智慧、技艺与创造力惊叹不已。在活动过程中,物业部客服人员还进一步向客户宣传推广了中银e社区手机APP,并就APP的使用情况积极征询了住户们的意见。2018年齐改二期工程将全面开展实施,相信随着DRC综合实力的不断提升,一定会为广大客户提供更加优质的服务,齐家园物业部将进一步加强与住户的沟通联系,与住户们一起迎接公寓更加美好的明天。

3、12月5日,为进一步加深DRC与驻华使团的友谊,公关销售部与亮马桥物业部联合举办了亮马桥外交办公大楼乒乓球室开球活动。服务局常务副局长蒋琪出席活动。蒋局首先用流利的英语、日语诚挚欢迎使节们的到来,应广大外交官的需求,亮办地下二层闲置空间不仅设置了乒乓球室,还配备了独立更衣室、淋浴间及空气净化装置,有助于大家在繁忙的工作之余享受运动带来的欢乐时光。随后,蒋局走上球台与外交官们切磋球艺,潇洒的动作、精湛的球技赢得大家喝彩不断,场面欢乐融洽,外交官们纷纷对房屋公司贴心的服务表示感谢。今后房屋公司将继续创新客户服务模式,让不同国家、不同民族的使团客户享受DRC的福利,感受DRC的情谊。

4、12月5日,由中国公共外交协会组织的,中非新闻交流中心第四期项目及中国-南亚东南亚新闻交流中心2017年项目联合结业仪式,在建外媒体中心多功能厅举办。自2016年起,房屋公司已成功承办6场新闻交流中心项目开班及结业仪式。此次活动,房屋公司经过精心筹划与安排,为会议提供了背板设计制作、自助餐等配套服务,高品质的周到服务赢得了参会各方的一致好评。仪式结束后,公共外交协会负责人表示,房屋公司专业高效的会议服务有目共睹,希望今后可以在DRC开展更多相关活动。外交部新闻司负责人表示,房屋公司从各方面均给予新闻中心项目通力配合与支持,结业仪式圆满成功,再次感谢DRC优秀团队的辛劳付出,2018年双方将进一步加强沟通交流,深化彼此友谊,促进合作发展。

二、内部活动

1、11月24日,信研室在局大楼327会议室召开了房屋公司年度信息管理员培训会。公司各部门信息管理员及部分主管领导参加了培训。本次培训主要就物软新功能、网络日常维护、中银e社区APP使用推广、网络安全加固等内容进行了深入讲解,培训会中大家专心听讲,认真记录,并在会后纷纷表示此次培训内容丰富,获益匪浅。会议最后,信研室对各部门给予信息化建设工作的支持表示感谢,并希望大家学以致用,将学到的实用知识与技巧运用到今后的实际工作中,为公司信息化建设做出更多贡献。

2、12月6日,为了熟悉保险方面的知识,进一步做好客户服务工作,消保部举办了保险理赔知识培训活动,公司各部门50余人参加了培训。本次培训主要就房屋公司所投保的财产一切险和公众责任险的理赔范围、责任认定及支付赔偿流程等内容结合实际案例进行了培训,参训人员也就各自关心的问题与授课讲师进行了充分深入的交流。最后,消保部黄德彪经理要求大家通过此次课程熟悉掌握保险理赔知识,在出现财产损失时,能够初步判断责任方,及时取证,协助客户做好理赔工作。

3、12月6日,齐家园物业部特邀朝阳消防支队曹警官在秀水社区多功能厅对物业部全体管理人员及班组员工40余人进行了一次消防安全系统培训。曹警官结合各类火灾案例,对如何树立公共消防意识,预防、杜绝可能引起消防事故的隐患,个人面对突发火灾事故应如何进行救灾及逃生等方面进行了培训,参会人员深受教育并做了详细记录,进一步提升了消防认识,增强了工作能力。

4、12月10日,靳尚谊艺术基金会曹意强教授在亮马桥办公大楼8号会议厅举行了《中国画的表现力与欧洲近代艺术》专题讲座,服务局常务副局长蒋琪出席活动。讲座现场充满了学术气氛,曹教授以中西方艺术的共通和区别为主线,以大量生动的例子讲述了西方艺术家对中国书法绘画艺术的认知和尊重,诠释了中国艺术对欧洲艺术的深刻影响。面对精彩的授课,蒋局向曹教授致以诚挚谢意的同时,结合马克斯主义哲学的三大定律和“文化自信”以及文化大发展战略,从尊重欣赏、跨越提升和兼容并蓄三个方面对中国文化“走出去”进行了精辟的分析和阐述,希望大家能够坚守底线,不忘本来,吸收外来,面向未来,充分利用外交的优质平台共同把文化事业做好。

5、12月13日,齐家园物业部党支部就下一阶段支部工作安排召开支委会,局党委副书记、纪委书记程杰参加会议。首先,支委会就齐家园党支部十九大精神学习计划、支部档案整理情况以及党课学习安排三项议题进行了充分讨论。程书记在认真听取支委会发言后对齐家园党支部关于十九大精神学习计划及党课学习安排工作表示认可。程书记指出,围绕学习十九大精神要立足工作实际,切勿照本宣科、教条死板,要将十九大的精神实质融会到每位党员的本职工作当中。此外,程书记又认真查阅了齐家园党支部工作档案,并对档案建立情况表示了肯定。程书记谈到,齐家园外交公寓正处在特殊的历史阶段,齐改工程势必会给物业部工作带来新挑战,相信在齐家园物业部全体员工的团结努力下,一定能克服困难,做好各项工作,保证齐改工程顺利进行。

房屋服务
联系我们
咨询热线: (8610)-65324849
 
传真: (8610)-65325249
  (8610)-65323911
销售电话: (8610)-65324849
  (8610)-65321611
  (8610)-65321835
  (8610)-65321027
  (8610)-65324670